to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan Ürünler İçin Sürekli Yanlış SMS Alıyorum, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık bir haftadır Vestel’den, bana ait olmayan 8115192060 numaralı aspiratör ve kurutma makinesiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu ürünlerle hiçbir bağlantım ve siparişim yok. Konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, asıl müşteriyle iletişime geçip numarasının düzeltilmesini benim sağlamam gerektiği söylendi. Ancak bu durum tamamen benim dışımda gelişiyor ve bana ait olmayan bir ürün için sürekli bilgilendirme almak istemiyorum.
Numaramın Vestel’in sisteminden silinmesini ve tarafıma yanlışlıkla gönderilen mesajların durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
