Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Aspiratör
Bana Ait Olmayan Ürünler İçin Sürekli Yanlış SMS Alıyorum, Çözüm Bekliyorum

ID:34215431

Bana Ait Olmayan Ürünler İçin Sürekli Yanlış SMS Alıyorum, Çözüm Bekliyorum

Nisanur

Vestel

12 Kasım 2025 20:28

324

Yaklaşık bir haftadır Vestel’den, bana ait olmayan 8115192060 numaralı aspiratör ve kurutma makinesiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu ürünlerle hiçbir bağlantım ve siparişim yok. Konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, asıl müşteriyle iletişime geçip numarasının düzeltilmesini benim sağlamam gerektiği söylendi. Ancak bu durum tamamen benim dışımda gelişiyor ve bana ait olmayan bir ürün için sürekli bilgilendirme almak istemiyorum.

Numaramın Vestel’in sisteminden silinmesini ve tarafıma yanlışlıkla gönderilen mesajların durdurulmasını talep ediyorum.

Vestel

13 Kasım 2025 17:16 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Ünye Servisinin İlgisizliği Ve Yanlış Aspiratör Kurulumu Mağduriyeti

Nagihan

Vestel

08 Ağustos 2025 20:44

301

Vestel Ünye servisinden aldığım hizmetten çok memnuniyetsizim. Bugün yeni aldığım ve garantili olan aspiratörün kurulumu için gelen ekip, ürünü yanlış şekilde yerleştirdi. Durumu hemen fark edip kendilerine bildirdim, bana “tamam” diyerek düzelteceklerini söylediler fakat saatlerdir bekliyorum ve ki...

Vestel Ünye Servisinin İlgisizliği Ve Yanlış Aspiratör Kurulumu Mağduriyeti

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Aspiratör Arızası Ve Uzun Süreli Servis Sorunu

Fatma

Vestel

20 Kasım 2024 19:01

793

"İlginiz için teşekkür ederim."

Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Kardelen

Vestel

15 Kasım 2025 10:20

240

Vestel’in Urla’daki alışveriş merkezinde bulunan mağazasından ad-60030 s model davlumbaz satın aldım. Ürün, üç kez tarafıma darbe almış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Üçüncü gelişinde de aynı sorun devam edince iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 6.700 TL tutarındaki ...

#AD-60030

Ersin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Servisin Gereksiz Ücret Talebi

Ersin

Vestel

22 Aralık 2023 15:21

1.808

"Müşteri temsilcisi Aslı hanım ile görüşme sonucu sorun çok hızlı bir şekilde çözülmüştür. Teşekkür ederim."

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bayisinden Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor

Ayhan

Vestel

24 Ekim 2024 18:57

791

Vestel’in Giresun’daki yetkili bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon, fırın, ocak ve aspiratör aldım ve tüm ürünlerin ücretini peşin ödedim. Teslimatı 23 Ekim’de istedim, ancak bayii 24 Ekim’de teslim edeceklerini söyledi. Fakat, teslimat günü geldiğinde aspiratörün te...