to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den yaklaşık bir ay önce Mardin’deki Vestel mağazasından Vestel 65qmg9940 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece üç gün sonra Youtube.com uygulaması çalışmamaya başladı. Sorunu çözmek için Vestel servisiyle iletişime geçtim. Servis evime gelip bir tamir seti verdi, ancak sorun yine de düzelmedi. Bunun üzerine servis, durumu değerlendirip iade bildirimi yazdı fakat üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ bir yanıt alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana şirketin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve henüz üç gün kullanmış olmama rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle Vestel’e olan güvenim sarsıldı.
Televizyonumun iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Vestel’den aldığım 55u9500 model televizyonumu toplamda iki gün bile düzgün kullanamadım. Garanti süresi Mart 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, özellikle son 3–4 aydır aynı sorun için defalarca başvurmama rağmen yalnızca oyalandım. Cihazı aldığım ilk günden beri Youtube.com, Netflix gibi ...
Vestel 55 inç Smart TV için Youtube.com uygulamasında yaşadığım sorunlar aşağıdaki gibidir: Daha önce hiç açılmadığı bir dönem olmuştu, bir güncelleme gönderdiler. Yükledik fakat uygulama hala sorunlu çalışıyor. İlk aldığımda TV'de Youtube.com sorunsuz çalışıyordu ve telefondan ekran yansıtma olarak...
Vestel 65UA9600 model televizyonumda yaklaşık 2024 yılından bu yana, yani bir seneden fazla süredir sürekli olarak Youtube.com uygulamasında telefon üzerinden yansıtma sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda ise Netflix uygulaması hiç açılmıyor ve sürekli olarak “ui-800-3(307006) ” hatası veriyor. Yaptığım...
Vestel 65u9631 model televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden 19.296,57 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyo...
Vestel 65UA9740 model televizyonumun değişimi onaylandıktan sonra, 21 gündür yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün gelen ürün, servise hasarlı ulaştığı için kabul edilmedi ve tüm sürecin baştan başlayacağı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kaç gün daha bekleyeceğim...
Yorumlar