Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Makinemin Kurulumu Ek Ücret Bahanesiyle İki Gündür Yapılmıyor

Selim
13 Kasım 21:30
353

10 Kasım 2025’te Vestel 10m12 model çamaşır makinesi satın aldım ve Çorlu’daki yetkili bayiden kurulum talebinde bulundum. Bayi, kurulum için benden ek ücret talep etti ancak ödeme yapmayınca iki gündür kuruluma gelmiyorlar. Sürekli “yarın geleceğiz”, “evde kimse yoktu” gibi bahanelerle oyalandım ve zamanım boşa harcandı. 4114506019 numaralı siparişime rağmen makinem hâlâ kurulmadı.

Vestel müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadım. Şikayetim, hem kurulumun geciktirilmesi hem de yetkili bayinin bu tutumu ile ilgilidir. Kurulumun acilen yapılmasını ve bu tür uygulamaların önüne geçilmesini istiyorum. Vestel’den artık hiçbir şekilde alışveriş yapmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 16:20 (Şikayetten 18 saat sonra)
Selim
14 Kasım 19:43

Konu ile ilgili destek ekibi destek sağlayamadığından dolayı ürüne iade talebi oluşturuldu, Ben Vestel'in hiçbir ürününü bu saatten sonra kullanmayacağım kimseye de tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kurulum Mağduriyeti

Yasemin
18 Ekim 08:34
433

Zeynep
04 Aralık 2024 14:30
3.745

Şefik
18 Mayıs 2023 13:08
1.925
Vestel Ve Media Markt Satış Sonrası Hizmet
Vestel Ve Media Markt Satış Sonrası Hizmet
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri