to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Ankastre Ocak AO-65104 S-dg modelini yaklaşık 4 yıl önce satın alıp kullanmaya başladım. Bugün, hiçbir olağan dışı durum olmamasına rağmen ocak aniden patladı ve tamamen tuzla buz oldu. Neyse ki olay sırasında herhangi bir yaralanma veya başka bir zarar yaşanmadı.
Olayın ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece ücretli servis seçeneği sunuldu. Ürünün garanti süresi geçmiş olsa da, bu kadar ciddi ve tehlikeli bir arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Vestel’den beklentim, ürünün ücretsiz olarak onarılması veya değiştirilmesidir. Ürünün seri numarası: 08746451008833180010. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Benimle iletişime siz geçin lütfen mağdur olan ben değil
Vestel markasından AO-6470 s Ankastre Ocak modelinde bir ocak aldım. Ocak daha 1 aylıkken büyük gözü çalışmamaya başladı. Servis tarafından ocağın arızası onarıldı. Bir başka sebepten tekrar sıkıntı yaşadığımda ocağın sıfırıyla değişimini talep ettim değiştirdiler. O günden beri arada sırada açılmam...
Vestel AO-6104 yrb dg 60 cm 4 gözlü ankastre set üstü ocağı 6 yıl önce, diğer beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 3500 TL’ye satın aldık. Ancak sadece 6 yıl içinde ocak tamamen çürüdü ve kullanılamaz hale geldi. Özellikle son fırtınada bu durum daha da kötüleşti ve mağduriyetimiz arttı. 10.09.2025 ta...
Yaklaşık 4 ay önce sıfır ürün olan Vestel markalı ankastre ocağım (AO-6470 S), geldiği günden beri çalışmıyor. Birden fazla kayıt oluşturdum. İlk etapta ürünün ana kartında arıza olduğu söylendi ve anakartı değişti, tekrar kuruldu. Daha sonra aynı arızayı vermeye devam etti. Ara ara çalışıyor ve ken...
Vestel’den 2 yıl önce İzmir Karabağlar öz Şanal mağazasından aldığım AO-65104 model ankastre ocakta, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın tüm gözlerinde 5-6 ayda bir kabarmalar ve renk atması meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez ocak değişimi yapıldı, ancak ...
Merhaba, benim ankastre ocağım, markası Vestel ve modeli 65104 olan bir üründü. Cumartesi günü akşam yemeğimi hazırladığım sırada ocağım kendiliğinden patladı ve cam parçaları mutfağımın her yerine saçıldı. Neyse ki 2 yaşındaki kızım o sırada yanımda değildi. Şoku üzerimden attıktan sonra hemen Vest...
Yorumlar