to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Ankastre Ocak Garanti Süresi Sonrası Ciddi Arıza Ve Yetersiz Destek
Vestel Ankastre Ocak AO-65104 S-dg modelini yaklaşık 4 yıl önce satın alıp kullanmaya başladım. Bugün, hiçbir olağan dışı durum olmamasına rağmen ocak aniden patladı ve tamamen tuzla buz oldu. Neyse ki olay sırasında herhangi bir yaralanma veya başka bir zarar yaşanmadı.
Olayın ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece ücretli servis seçeneği sunuldu. Ürünün garanti süresi geçmiş olsa da, bu kadar ciddi ve tehlikeli bir arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Vestel’den beklentim, ürünün ücretsiz olarak onarılması veya değiştirilmesidir. Ürünün seri numarası: 08746451008833180010. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Benimle iletişime siz geçin lütfen mağdur olan ben değil
