to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'de Tabii Premium Kodunun Çalışmaması Ve Çözüm Talebi
3 Mart tarihinde Vestel 50uv9750 model televizyonum evime getirilip kuruldu. Ürünle birlikte bir yıllık Tabii Premium kanal paketi hediye edildi; ancak verilen kodu 3 Mart günü televizyon üzerinden denediğimde sistem kodu kabul etmedi.
Bunun üzerine Vestel ile uygulama üzerinden, WhatsApp hattından ve telefonla defalarca görüştüm fakat yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma çalışır durumda yeni bir kod da iletilmedi. Hem ürünü yeni almış olmama hem de kampanyanın özellikle hediye olarak belirtilmesine rağmen mağdur ediliyorum.
Vestel’den, söz verilen kampanyanın yerine getirilmesi için bir yıllık Tabii Premium üyeliğini sağlayacak geçerli bir kodun tarafıma en kısa sürede verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Bende biliyorum Vestel de çözüm için her kanal var. Bende bütün kanallarınızı kullandım en son tarafınızdan aranacagimda söylendi ancak aradan gecen sürede ne arayan ne soran var. Asıl olan çözüm kanalı açmak değil sorun çözmektir veya sorun yasatmamaktir. İyi Günler dilerim Vestel
