80 Money Puanım Kartıma Yüklenmedi Ve Açıklama Bekliyorum

Ankara Antares Migros mağazasında yaklaşık 4–5 gün önce yaptığım alışverişte Money kartıma tanımlanması gereken puanlar yüklenmedi. Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişe özel kampanyadan yararlanarak 1.250 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişten 80 Money kazanacağım söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir yükleme yapılmadı.
Konu ile ilgili hem mağaza personeliyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sorunum çözülemedi ve net bir dönüş alamadım. Yapmış olduğum alışverişin karşılığı olan 80 Money’nin en kısa sürede Money kartıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Çözüldü

Teşekkürler












