to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Rafine Pro Filtre Değişim Ücretinin Aşırı Yüksekliği Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımın filtre değişim ücreti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.03.2026 tarihinde Antalya yetkili servisiyle görüştüğümde, filtre seti için 16.500 TL fiyat verildi. Bu bedel, neredeyse yıllık damacana su maliyetinden bile daha yüksek bir tutar.
Su arıtma cihazı tercih etmemdeki temel sebep, uzun vadede daha ekonomik ve sağlıklı bir çözüm olacağı düşüncesiydi. Ancak filtre ücretinin bu kadar yüksek olması, cihazı kullanmayı mantıksız hale getiriyor ve tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum.
Vestel’in bu filtre fiyatlarını makul, ulaşılabilir bir seviyeye çekmesini ve su arıtma cihazını tercih eden müşterilerini mağdur etmeyecek bir fiyat politikası uygulamasını talep ediyorum. Bugünden itibaren cihazı kenara atacağımı ve kullanım yapmayacağımı bildirmem gerek.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
