to read complaints and reviews, or file yours.Gövde Kaçağı Nedeniyle Soğutma Sorunu Ve Cazip Olmayan Ücretli Değişim Teklifi
Regaip marka nfk4820 model buzdolabımda gövde kaçağı nedeniyle soğutma yapmama sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servis inceleme yaparak gövde kaçağı tespit etti ve bununla ilgili rapor tuttu. Ancak tarafıma yalnızca ücretli değişim teklifi sunuldu. Sunulan teklif ne fiyat ne de koşullar açısından benim için cazip değil.
Mevcut durumda, buzdolabımın birebir değişimini ya da makul bir bedel karşılığında beyaz eşya takası yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
