to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Vestel marka 65 inç televizyonumda YouTube.com uygulamasını kullanırken ekran aniden yeşil, kırmızı, beyaz ve mavi renklerle kaplanıyor. Bu sorun ara ara, yaklaşık haftada bir kez tekrarlıyor ve yalnızca Exit tuşuna bastıktan sonra düzeliyor.
Yaşadığım sorun üzerine televizyonu Vestel yetkili servisine gönderdim, ancak herhangi bir sorun tespit edilmediği söylenerek hiçbir işlem yapılmadan ürün evime geri getirildi. Televizyon yeniden kurulduktan sadece birkaç gün sonra, dün aynı problemi tekrar yaşadım. Ürünü eve takmaya gelen görevli arkadaşlara da sorunu gösteren videoyu izlettim; onlar da herhangi bir işlem yapılmadığını, kendi görüşlerine göre bu sorunun muhtemelen anakart kaynaklı olabileceğini belirttiler ve sadece taşıma‑kurulum yaptıklarını ifade ettiler.
Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen aynı sorunun devam etmesi ve servisin ilk incelemede çözüm üretmemesi sebebiyle, Vestel’den televizyonumun ürün değişimini talep ediyorum. Sorunumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vestel 65UA9631 65 inç televizyonumu 01.10.2024 tarihinde Kaydet Hilal Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ekranın sağlı sollu iki noktasında aşağıya doğru inen yaklaşık onar santimlik çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. İlk olarak 15.10.2024 tarihinde V...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Vestel 65 inç QLED televizyonumla defalarca sorun yaşadım ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süreçte televizyonum 3 kez değişti, ilk iki gelen televizyon sürekli donma sorunu yapıyordu, üçüncü değişim televizyonumda ise bu kez ekranın ortasında siyah bir çizgi o...
Vestel marka 65 inç televizyonum için oluşturulan 8116332198 numaralı servis kaydı kapsamında, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle 10.01.2026 tarihinde tarafıma 11.000 TL tamir ücreti çıkarıldı. Televizyonun LED'lerinin bozulduğu söylendi, ancak bu parçalara benim müdahale etme ihtimalim olmadığı gi...
16.07.2023 tarihinde aldığım ve depoda beklettiğim, montajını Ekim 2024'te yaptığım Vestel 65 inç Android TV modelimi yeni evlendim ve 11 Kasım'da kul...
Vestel çatısı altındaki Toshiba 55UA3E63DT model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ekranda lekeler çıkması ve ışık titremesi sorunları yaşamaktayım. Yaşadığım bu problemleri garanti süresi sona ermeden defalarca kez Vestel yetkili servisine bildirmeme ve servis kaydı açtırmama rağmen, süreç boyunca sü...
Yorumlar