Tatbak Kurabiyesinde Sert Plastik Parça Bulunması Diş Etime Çarptı

Hakmar Sultanbeyli şubesinden aldığım Tatbak marka tuzlu kurabiyenin içinden sert ve büyük bir plastik parçası çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 30.09.2026 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün de değildi.

Kurabiyeyi yerken bu sert plastik parça direkt diş etime battı ve diş etim kanadı. Daha sonra ağzımdan çıkardığımda kocaman bir plastik parça olduğunu gördüm. Allah korusun, bu parça boğazıma kaçabilirdi, şu an sadece diş etimin kanamasıyla atlatmış olsam da daha ağır bir sağlık sorunu yaşamam çok mümkündü. Elimde plastik parçanın ve ürünün fotoğrafları da bulunmaktadır, istenirse paylaşabilirim.

Tatbak ve bu ürünü satan Hakmar’ın bu sorumsuzluğu nedeniyle hem çok endişelendim hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir üretim ve kontrol süreci asla kabul edilemez. Şu ana kadar firmayla iletişime geçmedim çünkü ilgileneceklerini düşünmüyorum, ancak bu olayın ciddiyetinin mutlaka farkına varmalarını istiyorum.

Bu hata için işletmenin ve ilgili firmanın hatasını kabul ederek gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirip benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler almasını ve yaşadığım mağduriyeti giderecek şekilde hatalarını telafi etmelerini talep ediyorum.