Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikiyor, Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi

Fatih
Fatih
Vestel
17 Mart 13:13679
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ediyorum

13.03.2026 tarihinde Vestel Online üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. 10120326165134 numaralı siparişimdeki ürün, teslim tarihi bugün görünmesine rağmen 4 gündür takipte aynı noktada görünüyor ve tarafıma bir teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde Vestel ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Ürünün nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda belirsizlik yaşıyorum.

Bayram öncesi kullanabilmek için aldığım bu kurutma makinesinin, daha fazla mağduriyet yaşamamak adına en kısa sürede ve bayramdan önce teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 10:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
28 Mart 10:08

Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Müşteri Hizmetleri Yetersiz Ve Yetkisizdir Çözüm Odaklı Değildir

Çağla
Çağla
Vestel
3 Eylül 2023 14:121.755

6 ay önce kurutma makinesi aldım yanında kampanyadan yararlandığım pişirici blender aldım ve haziran ayında bozuldu tekr...

1

Vestel Kurumsal Mağaza Ürün Teslimatı İle İlgili Şikayet

İlkay
İlkay
Vestel
8 Aralık 2023 11:033.075

24 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Kurumsal Mağaza satıcısından iki adet saç kurutma makinesi siparişi verd...

Vestel Kurumsal Mağaza Ürün Teslimatı İle İlgili Şikayet
Vestel Kurumsal Mağaza Ürün Teslimatı İle İlgili Şikayet
1 Destek

Vestel Bayisi Faturamı Vermiyor

Bilal
Bilal
Vestel
26 Mart 2024 12:361.086

Vestel Mall Of İstanbul Mensa Mağazasından 24.02.2024 tarihinde 1 adet buzdolabı ve 1 adet kurutma makinesi satın aldım....

1

Vestel Makine Teslim Edilmedi İade İstedim Onu Da Vermediniz

Serkan
Serkan
Vestel
8 Şubat 2024 14:261.206

Vestel Venezia AVM bayisinden 14 Ocak 2024 tarihinde kurutma makinesi satın aldım. Markası KM96201. Makinenin en geç 31 ...

Vestel Kurutma Makinesi Değişim Süreci Sorunu

Mustafa
Mustafa
Vestel
19 Nisan 2025 14:381.091

2024 Kasım ayında aldığım Vestel marka kurutma makinesi, 2025 Nisan ayında bozuldu. Servis çağırdım, Nisan'ın 8'inde ser...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

Vestel Fabrika HatasıBozuk Makine!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vestel Kurutma Makinesi Kurulumu

Vestel KurutmaMakinesi Kurulumu

Profil fotoğrafı
Serbülent
Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

Vestel KMI108402Kurutma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Neslihan
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Hüsranı!

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aynur
Vestel Aklımızla Dalga Geçiliyor!

Vestel AklımızlaDalga Geçiliyor!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Vestel Kurutma Makinesinden Memnun Değilim!

Vestel KurutmaMakinesinden Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Azam

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri