Vestel çözüm talep

Ekim ayında Samsun Piazza Avm’den Vestel km 86201 model kurutma makinesi satın aldım. Makine ilk kullanımda çamaşırları tam kuruttu ancak daha sonraki tüm kullanımlarımda çamaşırlar sürekli nemli kaldı ve hiçbir programda beklediğim kurutma performansını alamadım. Makine şu an yaklaşık 2 aylık olmas...

Vestel marka çamaşır makinemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez yedek parça ihtiyacı oldu. Her seferinde Konya’daki Vestel yetkili servisi ateş elektronik’e başvurdum. Ancak servise gittiğimde, ürünün etiketi veya barkodu görülmeden “elimizde yok” denilerek yardımcı olunmadı v...

Ağustos 2021’de İstanbul Ümraniye’den Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Cihaz, yaklaşık 4,5 yıl içinde tam 3 kez arıza yaptı ve her seferinde Vestel yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Son arızada önce motor arızası denildi; bu süreçte dolap 3 kez servise gidip geldi, ancak tamir edile...

8 Aralık’ta Vestel’in internet sitesinden Vestel SC 30011 model buzdolabı satın aldık. 9 Aralık’ta ürünün GPS Line lojistiğe teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elimize ulaşmadı. Buzdolabı Manisa’dan çıkıyor ve biz de Manisa’nın bir ilçesinde oturu...

2021 Ağustos ayında satın aldığım Vestel NFK54002 EGI Pro WiFi model buzdolabı, yalnızca 4 yıllık kullanımın ardından E10 arızası vermeye başladı ve şu an soğutma yapmıyor. İçindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Kısa bir araştırma yaptığımda, onlarca kullanıcıda aynı hatanın görüldüğ...

Vestel inverter 9 kg çamaşır makinesini 2023 Şubat ayında İstanbul Büyükçekmece Tepecik Yuvadiz mağazasından aldım. 2023 Temmuz ayında çamaşırlarımın yırtıldığını ve parçalandığını fark ettim. O günden beri makine çamaşırlarımı zarar vermeye devam ediyor ve yaklaşık iki senedir bu sorunuma kesin bir...

Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki Vestel bayisinden yaklaşık 3 ay önce 8115621651 numaralı Vestel buzdolabını yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Buzdolabı ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor, içindeki bütün ürünler buz tutuyor. Sorunu fark ettiğim anda Gebze yetkili servisine bildirdi...

2022 yılında aldığım Vestel NFK52102EX Wi-Fi buzdolabımın soğutma bölümü aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradık ve gelen servis, 3 yıllık buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, cihazın 'ölü buzdolabı' olduğunu, tamiratının mümkün olmadığını söyledi. Servis, azot testi yapılaca...

Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız çamaşır makinesinde son 3–4 aydır ciddi koku sorunu yaşıyoruz. Makineden çıkan çamaşırlar kötü kokuyor ve bu durum kullanım konforumuzu tamamen bozdu. Kullandığımız deterjanlar da bilinen, kaliteli markalar olmasına rağmen sorun devam ediyor. Ürünümüzün garan...

Vestel marka NFK48001 model buzdolabını 06/2022 tarihinde satın aldım. Ancak aradan çok uzun bir süre geçmeden buzdolabının ön alt ve üst kapı kapaklarında paslanmalar oluşmaya başladı. Henüz 5 yıl bile dolmadan böyle bir sorun yaşamak, Vestel gibi bir markaya yakışmayan bir durum olduğu için beni c...

Samsun Atakum’da bulunan iş yerime takılı Vestel 12000 BTU klimadan yaklaşık 1,5 yıldır dış ünitesinden zaman zaman farklı bir şeye sürtme sesi gelmektedir. Bu ses hem rahatsız edici hem de cihazda bir problem olduğuna işaret ediyor gibi duruyor. Bu süreçte defalarca Vestel’e başvurdum, videolu ola...

Vestel BM401 bulaşık makinemde f5 arızası verdiği için bugün evime yetkili servis geldi. Arıza için eco bar su basınç Switch parçası değiştirildi. İnternette yaklaşık 260 TL civarında görünen bu parça için servisin benden 2.150 TL ücret alması beni son derece rahatsız etti. Parça fiyatı hakkında bi...

Vestel’den km 105301 model kurutma makinesini 14.12.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM içindeki Vestel mağazasından 21.663 TL ödeyerek satın aldım. Alışveriş yaptığım dönemde 1–16 Aralık tarihleri arasında kurutma makinesi alımına 32 inç televizyon hediye kampanyası bulunmasına rağmen, bu televizyon ...

Kayseri Yavuz Ticaret Vestel bayisinden yaklaşık 7 gün önce Vestel 50ug9750 model televizyon satın aldım. Daha ilk günden itibaren ekranda netlik sorunu, bulanıklık ve karlama şeklinde çok bozuk bir görüntü ile karşılaştım. Televizyondan kesinlikle beklediğim performansı alamıyorum. Sorunun tespiti...

Vestel’den aldığım BM 3111 3 programlı bulaşık makinesi yaklaşık 1 aydır sorun çıkarıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, çağırdığımız teknik servis iç küvette 'uygun olmayan kimyasal kullanımı' kaynaklı bir problem olduğunu söyleyerek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Ancak bu ...

Vestel retro serisi bulaşık makinem önce motor arızası vererek çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine hemen yıkamayı durdurdum ve yetkili servisi çağırdım. Servis motor değişecek diyerek 9.600 TL ücret aldı ve makineyi sözde tamir edilmiş şekilde teslim etti. Makineyi aynı gün çalıştırdığımda bu kez mut...

Vestel marka buzdolabımı Manisa Yunusemre’de yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünümün 2028 yılına kadar garantisi bulunmasına rağmen bu süre içinde buzdolabı sürekli arıza yapıyor. Şimdiye kadar Vestel servisi 3 kez gelip parça değişimi yaptı ancak her seferinde buzdolabı kısa süre sonra tekrar bozu...

Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce Ünye Vestel bayisinden aldığım buzdolabının 3 yıllık garantisi bittikten kısa bir süre sonra cihazda gaz kaçağı meydana geldi. Servis kontrolü sonrası ürünün değişmesi gerektiği söylendi ancak tarafıma tamamen farklı renk ve model bir cihaz teklif edildi ve bunun için...

Bolu Gerede Vestel bayisinden 16.10.2025 tarihinde km 127 202 model kurutma makinesi ve BM8412 gı Pro bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık bir buçuk iki aylık olan bu iki üründe de yaklaşık 10 gün önce programsal hatalar oluşmaya başladı ve cihazlar çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Vestel servi...

2022 yılında İstanbul Bahçelievler’deki Vestel mağazasından 55u9700 5k Smart TV satın aldım. Televizyonu ilk aldığımızda duvara monte ettirerek kullandık, ancak evimizi taşıdıktan sonra yeni evde duvara monte etmek istemedik ve konsolun üzerine koymaya karar verdik. Bunun için televizyonu taşıyacak ...