to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka 65UA9600 model televizyonumda, garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra, 16 Aralık 2025 akşamı ana kart arızası yaşadım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra bu şekilde bir arıza oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arıza sonrası Vestel yetkili servisine başvurduğumda, benden ana kart değişimi için 4.500 TL ücret talep edildi ve garanti süresi 1 gün sonra bile dolmuş olsa herhangi bir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Bu tutum, özellikle arızanın garanti bitimine bu kadar yakın bir zamanda ortaya çıkmış olması nedeniyle, tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Vestel’den, iyi niyet kapsamında indirimli veya mümkünse ücretsiz ana kart değişimi yapılmasını, en azından bu mağduriyetimi hafifletecek şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vestel 43UA9600 model televizyonumda yaklaşık 3-4 ay önce ekran ve ses tamamen gitti. Sorunun ardından Vestel yetkili servisini eve çağırdım. Servis, ekran ana kartında ya da LED'lerde sorun olabileceğini belirtti. Ana kart değişimi için 4.500 TL, eğer sorun düzelmezse ledler için de ek olarak 5.500...
Vestel 65q9900 model televizyonumda, 21 Ekim 2025 tarihinde ekranda kararmalar oluştu. Henüz 2,5 yıl önce aldığım ve garantisi sadece 4 ay önce bitmiş olan bu üründe böyle bir arıza yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Vestel yetkili servisini çağırdım, LED'lerin yandığını ve onarım içi...
Aralık 2019 da aldığım 49ud8200 model televizyonum 15.03.2022 de durup dururken aniden kapanmış, arızası garanti dahilinde ana kart değişimi yapılarak giderilmiştir. Dün televizyonum tekrar arızalandı. Kendi kendine sesi sonuna kadar açmaya ve kanal değiştirmeye, menüleri sürekli yana kaydırmaya baş...
Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce Etimesgut Ehi E**** şubesinden 70U9600 4K Smart TV aldım. Yaklaşık 6 aydır televizyonum kendi kendine kapanıyor ve ancak bir süre sonra tekrar açılabiliyordu. Bu sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başvuruda servis gelip güncelleme yapt...
Yorumlar