Vestel CD3001 Motor Arızası Ve Paslanma Nedeniyle Garantili Değişim Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim hemen iletişime geçip sorunumuzu giderdiğiniz için"


"Teşekkür ederim hemen iletişime geçip sorunumuzu giderdiğiniz için"


2021 yılında Vestel markalı ZP 492 A+ gri BD buzdolabı satın aldık. Ürünün garanti süresi bittikten sonra buzdolabı çok ...gürültülü çalışmaya başladı ve soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Gelen servis ekibi önce kart arızası olduğunu belirtti ve yaklaşık 12 gün sonra fabrikadan
2021 yılında Vestel markasının o dönemki en pahalı ve üst segment buzdolaplarından birini satın aldım. Kalitesine güvene...rek tercih ettiğim bu ürün, yaklaşık 1 hafta önce arızalanarak soğutma yapmayı tamamen durdurdu. Geçen cumartesi firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadı
"Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde pozitif ve çözüm odaklı sabirli ve utun tabii ki konusunda yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Vestel nf48001 X model 435 litrelik buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Samsun ...Bafra Esme AVM’den satın aldım. Buzdolabım 3 yıl boyunca normal şekilde çal
"Teşekkürler"



Vestel’den aldığımız buzdolabı ile ilgili servis tarafından bugün telefonla arandım. Diyarbakır Ergani’de görevli olduğu... belirtilen müşteri temsilcisinin telefon görüşmesi sırasında kullandığı üslup beni oldukça rahatsız etti. Rica ettiğim bir konuda yardımcı olmasını beklerken, “Aceleniz vardı ise
Vestel’den Eylül 2020’de İstanbul Avcılar’da bulunan bayiden almış olduğumuz nf 520 a model buzdolabı ilk kurulumdan son...ra 2–3 ay sorunsuz çalıştı, daha sonra arıza sesi vermeye başladı. O dönem fişini çekip tekrar takınca sorun geçici olarak düzeliyor, gelen servis de kontrol edip bir problem olmad
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabını ilk günden itibaren çeşitli sorunlar çıkarmasına rağmen kullanmaya d...evam ettim. Son dönemde buzdolabı çalışırken “tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı ve ardından soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servisi ça
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık iki aydır kapılarında ve gövdesinde pasl...anmalar oluşmaya başladı ve bu süre içinde paslanma alanları belirgin şekil




2019 yılında garantisi başlayan Vestel marka inox buzdolabımı kullanırken, Nisan 2021’de kullanıcı hatası olmayan bir ar...ıza nedeniyle, garanti devam ettiği halde ürünün ellerinde olmadığı söylendi ve üst model için fiyat farkı ödeyerek değişim yapmak zorunda kaldım. Değişimden sonra kullanmaya başla

Aralık 2022’de Vestel Finluks 2022 üretim bir buzdolabı satın aldım. Garantisi sadece 3 ay önce bitti ve bu kadar kısa s...ürede gövdede şişme ve gaz kaçağı problemi ortaya çıktı. Bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de can ve mal güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım sorun
Yaklaşık 3,5 sene önce satın aldığım Vestel NFK48001X model buzdolabım, 3 yıllık garanti süresi bittikten yalnızca 3 ay ...sonra, 26 Mart 2026 tarihinde E10 uyarısı verdi. 1 Nisan’da gelen yetkili servis, gövdeden gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle ürünün onarılamayacağını, istersem genel merkezin onayı
Vestel’den aldığım buzdolabını satın alırken inverter motor ve kompresörün 10 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle if...ade edildi. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ve yaklaşık 3 yıl 7 aydır kullanıyorum. 2 Mart tarihinde buzdolabında arıza oluştu ve Vestel yetkili servisini aradım. Servis kontrolün

Vestel marka nf64012 e wıfı model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Üründe son dönemde gaz kaçağı, raf kırılma...sı, kapak kolunda çatlama ve paslanma gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Özellikle gaz kaçağı problemi son 7 gün içinde belirginleşti ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. İst


Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel buzdolabımın rafları bir süredir yuvalarına tam oturmayıp düşmeye başladı. Servisi ...çağırdım, kontrol sonucunda rafların oturduğu yerlerin genişlediğini ve rafların yerine tam oturmadığını kendileri de gördü ancak buna rağmen ürün için değişim işlemi yapılmadı ve




2020 yılında Vestel nfk5402 model buzdolabı aldık. Daha önce yaklaşık 15–16 yıl yine Vestel marka buzdolabı kullandığımı...z ve memnun kaldığımız için tekrar Vestel’i tercih etmiştik. Ancak aldığımız bu buzdolabı 4–5 yıl içinde arıza yaparak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1–2 h
Vestel marka Puli uk 653 model buzdolabını 2021 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sorunlar başladı. Ya...klaşık 5 ay önce motoru tamamen yandı ve garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. Ancak motor değiştikten sonra da bu kez 5 ay boyunca motordan gelen rahatsız edici ve sürekli bi
Kaynarca Vestel yetkili servisini buzdolabımdan gelen ses şikayetiyle aradım. 31.03.2026 tarihinde gelip parça değiştird...iler ve bu işlem için 4.000 TL ödeme aldılar. Ancak parça takıldıktan sonra buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi, şu anda ne soğutuyor ne de herhangi bir şekilde çalışıyor. Serv
Vestel nfk640 model buzdolabımda gövde kaçağı nedeniyle yaklaşık 15 gündür soğutmama sorunu yaşıyorum. Üründe oluşan göv...de kaçağı sebebiyle buzdolabı işlevini yerine getiremiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürüne ücretli değişim teklifinde bulundular ve parça ya da ürünle
Vestel nf480 model buzdolabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve üründen kesinlikle memnun değilim. 18 yıl boyunca kullan...dığım eski Arçelik buzdolabımdan bile çok daha sesli çalışan bir ürünle karşılaştım. Buzdolabı neredeyse hiç susmayan, sürekli bir uğultu sesi çıkarıyor ve bu ses evin içinde ciddi
Vestel marka N910-FD model buzdolabımın garantisi bittikten sonra arıza yapması üzerine 06.02.2026 tarihinde Vestel yetk...ili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi kontrolleri yaparak arızalı parçaları tespit etti ve ücretli onarım için fiyat çıkardı. 15.000 TL’yi nakit olarak ödedim, bana buzdolabın
"Bugün arandım ve mesajı da geldi, ürünün değişimi onaylanmış. Depo yetkilileri tarafından aranacağımı bildirdiler. Müşteri memnuniyet merkezindeki Cansu hanımın ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Vestel marka BZD_T/sn553EVMKIMD (E++) PKRDLWIFIUVC-VTM/ model buzdolabımı y...aklaşık 2 ay önce ana kart arızası nedeniyle servise bildirdim. 14.01.2026
Vestel marka nfk640 model buzdolabım sadece 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür üst kısmı soğutma yapmıyor. Serv...is kontrolünde cihazda gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve ürünün tamir olamayacağı, değişim yapılabileceği ancak bunun için 30.800 TL talep edildiği belirtildi. 5 yıllık bir buzdo