Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Buzdolabımda CF Hatası Garanti Kapsamında Servis Talebi

Betül'ün Teşekkür Mesajı
Vestel'e, buzdolabımdaki cf hatasını hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim.

Vestel marka buzdolabımın buzluk kısmında yaklaşık 15 dakika önce bir sorun oluştu ve ekranda “cf” hatası belirmeye başladı. Cihazı kapatıp açmama rağmen bu uyarı gitmedi ve buzdolabı resetlenmiyor.

Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresinin devam ettiğini düşünüyorum. Bu aşamaya kadar henüz Vestel müşteri hizmetleri ya da yetkili servisi ile görüşme yapmadım.

Vestel’den, buzdolabımdaki “cf” hatasının garanti kapsamında giderilmesini ve gerektiğinde ücretsiz servis yönlendirilerek sorunun net bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

4 Haziran 08:21 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Betül
10 Haziran 13:35

Vestel'e, buzdolabımdaki cf hatasını hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Çağlar
Benzer Şikayeti Var

Hızlı dediğiniz çözüm 6 gün sürmüş aynı hata bizde de oldu. Üstelik yeni dolap getirdiler bozulan dolabın yerine

Benzer Şikayetler

İmalat Hatası Olan Buzdolabım İçin Ücretsiz Değişim Gerekiyor

Yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabımda iki haftadır gövde içinde gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ve...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabında Ses Sorunu Var!

VestelBuzdolabında Ses Sorunu Var!

Profil fotoğrafı
Gonul
Vestel Servis Buzdolabının Kapak Açılma Yönünü Değiştirmedi

Vestel ServisBuzdolabının Kapak Açılma Yönünü Değiştirmedi

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Buzdolabı Buzluk İçten Buz Yapıyor Arkadaki Ürünler Donmuyor!

Vestel BuzdolabıBuzluk İçten Buz Yapıyor Arkadaki Ürünler Donmuyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vestel Buzdolabımda Gövde Kaçağı Arızası

VestelBuzdolabımda Gövde Kaçağı Arızası

Profil fotoğrafı
Tahir
Vestel Pişmanlığı!

Vestel Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri