NFK72012 E GI PRO

Ekim ayında Nilüfer/Bursa’dan satın aldığım Vestel NFK72012 EGI Pro WiFi model buzdolabım, aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşı karşıya bırakmaktadır. İlk arızada ekran kartı arızası denilerek ürünüm alınmış ve yaklaşık bir hafta boyunca konsinye verilmiş, bu süreçte mağduriyet yaşamış bu...

Merhaba 30.01.2024 Tarihinde Ankara/Sincan/Törekent Fatih Gürkanlar Vestel Şubesinden Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi ve Televizyon satın aldım. Ürünümü alırken kurulum için herhangi bir tarih kısıtlaması olmayacağını söylemişlerdi. Fakat şu anda zorla kurulum yaptırmaya çalışıyorlar ve ...

Eniştem Vestel marka bir buzdolabı satın aldı. Buzdolabı geldiğinde soğutmuyordu. Ben de gidip gördüm. Dolabın içi adeta ılıktı. Bu nedenle içine konulan içecekler de ılık kalmıştı. Benim dolabım Samsung marka ve +4°C'de dolabın içi buz gibi oluyor. Servis geldiğinde dolabın normal çalıştığını söyle...

Vestel'den yaklaşık beş ay önce buzdolabı satın aldık. Buzdolabı, ikametgahımızda olmadığımız sebebiyle yaklaşık bir buçuk aydır kullanılıyor. Buzdolabında panel arızası meydana geldi. Teknik servis kontrol sağladığında parçanın değişeceğini söyledi. Sürekli olarak randevu verildi ancak randevuya ge...

Vestel buzdolabım çok sesli çalışmaya başladı. Sanki bir araba motoru gibi çalışıyor ve bu durumdan aşırı rahatsız oluyoruz. Geceleri ses, yatak odama kadar ulaşıyor. Motorun sesi 'langırt taaaakk' diye birdenbire duruyor. Sanki bir deprem oluyor veya bir şey devriliyor gibi hissedip irkiliyorum. Ev...

Vestel marka buzdolabım soğutma işlemi yapmadığı için müşteri hizmetlerinden servis talep ettik, hatta 8099723434 numaralı hizmet numaram, gönderdik dedikleri servis meğer kapatılmış 1 hafta öylece boş kapatılan servisi bekledik. Sonra durumu anladıktan servis geldi, kartın yandığını söylediler sonr...

Vestel'den revizyonlu bir buzdolabı aldık. Üç gün çalıştıktan sonra buzdolabı soğutmamaya başladı. Bir ay boyunca gün aşırı servis gelmesine rağmen arızası bir türlü bulunamadı. Değişim için bize sıfır ürün fiyatı talep edildi.

Yeni aldığımız Vestel markasına ait en büyük boy buzdolabı, aldığım günden beri problemlerle karşılaşmamıza neden oldu. Servis sorunu çözemiyor; şimdi de üst dolap soğutmuyor ve yiyecekler bozulmaya başladı. Ne Vestel merkezi ne de servis problemi çözemedi.

15 gün önce Vestel'den 32.000 TL vererek NFK72012 e gı Pro wıfı 650 litre No-Frost Buzdolabı aldım. Ürün 6 Ekim'de elime ulaştı. 10 Ekim'de servis kurulum için geldi ve ürün çalışmadı. Değişim için kayıt açıldı fakat aradan 8 gün geçti. Ürün değişimi yapılmadı. Bu kadar para vererek dolap alıyorsunu...

05.09.2023 tarihinde Vestel den NFK72012 ex gı Pro wıfı model buzdolabı ertesi gün eve getirildi ve kuruldu. 2 saat sonra fişe takmamız gerektiği söylendi. 4 saat sonra fişe takıp evden çıktım. Eve döndüğümüzde duyduğumuz gürültü bizi şaşırttı, yeni bir buzdolabının bu kadar gürültülü çalışmasını be...

Yaklaşık 2.5 -3 yıl önce Vestel marka buzdolabı aldım. 2027 yılına kadar garantisi var. Buzdolabı soğutmuyor. Sürekli alarm çalıyor. Servisi 5 defa aradık gelip baktılar ama bir şey anlamadılar. 6. Defa gelip buzdolabını alıp götürdüler. Yaptık diye geri getirdiler. Ama aynı sorun devam ediyor. Değ...

Eski buzdolabım Vestel'di sürekli BİP sesi verip soğutmuyordu. Geliştirmişlerdir dedik yerli üretime desk olalım dedik gittik tekrar son model Vestel buzdolabı aldık 2 ay olmadı aynı problem yeni buzdolabında da var sinirlerimiz bozuldu keşke 2. El Alman markası alsaydım midem bulandı artık Vestel'd...

Ben böyle saçma bir firma hayatımda görmedim. Arayacak diyorlar aramıyorlar. Teklif vereceğiz deyip vermiyorlar. Yani kötü bir firma. Daha 5 yıllık buzdolabım yandı. Vestel'de bitti benim için. Her 5 yılda dolap mı değiştireceğiz?

3 ay Vestel marka buzdolabımız gövde kısmında buzlanma yaptığı için Vestel tarafından yenisi ile ve yeni alınacak buzdolabı için üzerine 15. Ooo tl ödenmek şartı ile değiştirilmesi hususunda karar kıldık. Dolayısı ile 3 ay önce 15.0oo tl'yi nakit hesaplarına attık ve 1 ay sonra ürünümüzün elimizde ...

Tam 45 gün önce aldığım 640 litre lik XXL Vestel buzdolabı arızalandı. Soğutucu kısmı çalışmıyor. Servis geldi ve ürünü atölyeye götürmek gerekiyor dedi bende içi tıka basa dolu olan dolap nasıl atölyeye gider değişimini yapın dedin müşteri hizmetleri üstüne üstlük beni azarladı. 45 gün önce 25 bin ...