Mat Gold Duş Sisteminde Kenarlardan Sızıntı, Ürün Kullanılamaz Ve İade Talebi

9 Mart’ta Trendyol üzerinden Banyosepeti satıcısından yaklaşık 9.800 TL ödeyerek Mat Gold Duş Sistemi satın aldım. Ancak duş başlığının kenarlarından su kaçırması nedeniyle duş alırken su düzgün şekilde akmıyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum.

Yaklaşık son 10 gündür bu sorun devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemedim. Ürünü yeni almama ve bu bedeli ödememe rağmen böyle bir problem yaşamam kabul edilebilir değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için duş setinin ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse tamir edilmesini ya da ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.