Vestel Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Gecikmeleri Ve Çözüm Eksikliği


Vestel marka NFK640EX model buzdolabım 23.01.2026 tarihinde bozuldu. 27.01.2026 tarihinde yetkili servisi aradık, 28.01....2026 günü gelen servis ana kartın yandığını söyledi ve yeni kartın sipariş edildiğini belirtti. Ancak o günden bu yana herhangi bir parça temini yapılmadı. Her aradığımızda “sipar

Vestel marka buzdolabı aldım 1.5 senede kendi kendine ötmeye başladı gece gündüz fark etmeksizin psikolojik olarak rahat...sızlık duyduk. Ana kart değişti, switchler değişti ve 3-4 ay bunlarla uğraştım ve hala çözüm bulamadılar. Değişim talep ettik onaylamadılar. Teknisyenler bilgisiz, yalan yanlış bey
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel marka buzdolabı satın aldım. Cihazı İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. 4 gün önce buzdola...bımın soğutmadığını fark ettiğim için Vestel yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, ürünün tamamen kulla
"Sorunu çözmmize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vestel marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki bir Vestel mağazasından 32 bin tl ödeyerek aldım. Yaklaşı...k 10 gün önce evime kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında aspiratörün mağazadan teşhir ürünü olarak geldiğini öğrendim, düğmelerini tamir ettiler. Aspiratör olduğu için o an çok önem




"İndirimli bir fiyat ile Yeni bir buzdolabı aldık. Özellikle müşteri hizmetlerinden Bilgehan beyefendiye ilgi alakası için teşekkür ederim."


Vestel’in 05 T/sn482EAGEIMD / 06 Vestel / 21 TR f+ kodlu buz dolabını aldığım ilk günden beri plastik aksamlarında sorun... yaşıyorum. Plastik parçalar hem kolay kırılıyor hem de bu nedenle ürün düzgün çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum. Bana plastik aksamın garanti


Vestel’den yaklaşık 10 yılı aşkın süre önce aldığım buzdolabı ile ilk günden beri sorun yaşıyorum. İlk yıllarda düğme ba...sma sorunu için servis geldi, sonrasında iç lamba sorunu için tekrar geldiler. Bu süreçte hem ekran değişti hem de dolap kapağını çıkarırken kapağı kırdılar. Daha sonra servis deği

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 2 haftadır düzgün şekilde soğutmuyor. Kış ayında olmamıza ve evde petekler yandığı için... ortam sıcaklığının yüksek olmasına bağlı olarak, buzdolabında saklanması gereken pek çok gıda bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yetkili servise başvurdum, ekip eve gelip üstün
25 Şubat Pazar günü Taşpınar Yenikent mağazasından Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Satış sırasında benimle ilgil...enen hanımefendi, ürünün depoda mevcut olduğunu, en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceğini söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdi. Satış onaylandı mesajını da aldım ancak
Vestel 60012 e model buzdolabını aldığımız günden beri buzdolabının sebzelik bölümünde sakladığımız tüm meyve ve sebzele...r 3–4 gün içinde çürüyor ve bozuluyor. Normal saklama koşullarında bu kadar kısa sürede bozulmaması gereken ürünler sürekli çöpe gidiyor ve ciddi maddi kayba uğruyoruz. Bu sorunla

Yaklaşık iki hafta önce Axis Vestel mağazasından bir buzdolabı, bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım.... Satın alma sürecinden sonra yaşadıklarım nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabı ürünüm iki defadır hasarlı şekilde geliyor. Her seferinde yenisiyle değişim yapılıyor anc
Vestel NF52101 model buzdolabımız için yaklaşık iki yıl önce yenisiyle değişim kararı verilmesine rağmen, aradan geçen b...unca zamana karşın hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Vestel’i ve yetkili servisi aramama rağmen sadece sürecin beklemede olduğu söylendi, somut hiçbir adı
Vestel marka v10713764 kodlu buzdolabım için bir yıldır devam eden servis sürecinde tam bir skandallar zinciri yaşamakta...yım. 2019 yılında aldığım ve garantisi 2022’de biten bu ürünle ilgili, 2025 yılı Ocak ayından beri çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. 0010044049 numaralı şikayet dosyama rağmen hâlâ so

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen servis ambalajı açtığı...nda bir raf aparatının kırık olduğunu gördü. Ufak bir aparat olduğu için iyi niyet göstererek ürünü iade etmedim, parça değişimini kabul ettim. Kullanımın 1. Yılında, Aralık 2024’
Vestel’den sıfır olarak satın aldığım, yaklaşık 3 aylık Vestel NFK54011 model buzdolabım, ilk kullanıma başladığım andan... itibaren yoğun ve kalıcı koku problemi göstermiş; ürün en baştan itibaren ayıplı çıkmıştır. Normal kullanım ve düzenli temizlik yapılmasına rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmemişt
25.08.2025 tarihinde Vestel’den aldığım Vestel nf52111 model buzdolabı, aldığım günden beri soğutmuyor. Ürünü kullanmaya... başladığımız ilk günden itibaren yiyecekler yeterince soğumadığı için defalarca kontrol ettik, ayarlarını değiştirdik ancak sorun hiç düzelmedi. Vestel yetkili servisini arayarak
Vestel Ümraniye Santral Şubesi’nden yaklaşık dört ay önce buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makin...esinden oluşan dörtlü beyaz eşya seti satın aldım. Atam Edirne Uzunköprü’ye çıktığı için ürünlerimin buradaki adresime gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık bir hafta önce şubeyi ar

"Yetkili servis aradı dolap kapısı ve rafını değiştireceklerini belirttiler teşekkür ediyorum"
Vestel marka bir buzdolabını yaklaşık 5 gün önce Taşpınarlar AVM’den satın ...aldım. Ürünün teşhir ürün olduğunu mağazada gördüm ve bunu bilerek kabul et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100