İzinsiz Abonelik Ücretleri Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yakın zamanda Nebula uygulamasına herhangi bir onay vermediğim halde abonelik adı altında hesabımdan izinsiz para çekildi. 04.10.2026 tarihinde iki kez ödeme alındığını fark ettim ve bu kesintiler için hiçbir şekilde onay vermedim, aboneliğe dair bir işlem yapmadım.
Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan iletişim kurmak için pek çok kez denememe rağmen Nebula ile hiçbir şekilde irtibat sağlayamadım. Bu nedenle izinsiz çekimlerle ilgili ne açıklama alabildim ne de iptal işlemi yapabildim.
Hesabımdan iznim dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve ilgili aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.








