to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Sebzelik Kapak Arasından Su Sızması Ve Değişim Talebi
Vestel ws 4700 st model buzdolabını 16.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir Torbalı Ayrancılar’da kullanıyorum. Ürünü aldığımdan beri yaklaşık 3 aydır buzdolabının içinden dışarıya su kaçırma sorunu yaşıyorum. Su, sebzelik ile kapak arasından dışarıya sızıyor ve sürekli yere akıyor.
Bu şikayetle ilgili Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunla ilgili net bir açıklama da yapılmadı. Ürünü yeni almama ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ws 4700 st model buzdolabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
