İnverter Motoru Gürültülü Çalışıyor, 10 Yıllık Garanti Reddedildi
2021 yılında Vestel bayisinden Vestel nfk6402 e A++ sınıfı geniş hacimli bu...zdolabı satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri,
2021 yılında Vestel bayisinden Vestel nfk6402 e A++ sınıfı geniş hacimli bu...zdolabı satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri,
2021 senesinde Vestel'den beyaz eşyalarımı aldım birkaç ay önce çamaşır makinem bozuldu onu sorun etmedim şimdi de buz d...olabım bozuldu servis geldi panelde gaz kaçağı olduğunu bu sebepten motorun bozulduğunu belirtti bu yüzden tamirinin olmadığını söyledi garantisi bitmiş ama 10 yıl motor garantisi

2021 Ocak ayında Kağıthane Çeliktepe’de bulunan, faturada Simport Ev Aletleri Vestel Yetkili Satıcısı olarak geçen bayid...en Vestel 20263144 nf4801 A++ buzdolabı satın aldım. Satış sırasında, Vestel levhası altında faaliyet gösteren bu mağazadan doğrudan Vestel’den alışveriş yaptığımı düşünerek hareke
"Teşekkürlerimi iletiyorum"
Vestel marka buzdolabım 15 günden fazla süredir soğutmuyor ve ekranda sürek...li ünlem hatası veriyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre bo
"Vestel'e, ürünümün ücretsiz yeni bir cihazla değiştirilmesi ve sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim."
14.05.2026 tarihinde Vestel marka nfk640 e A++ Ion buzdolabım için ata grup beyaz eşya teknik servis hizm. San. Ve tic. ...Ltd. Şti. İsimli yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgeme sık servis gelinmediği söylenerek ancak 16.05.2026 tarihine randevu verilebileceği belirtildi ve bu t


2022 yılında yaklaşık 13 bin tl ödeyerek aldığım Vestel buzdolabı aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Cihazın ana kartı... defalarca bozuldu, her seferinde yapıldı denildi ancak tekrar bozuldu. Buzdolabı su haznesini doldurup dışarıya taşıyor, mutfak halılarım bu yüzden defalarca berbat hale geldi. A
Vestel marka buzdolabımda yaşadığım soğutma problemi nedeniyle yetkili servisten yardım talep ettim. Servis 09.05.2026 t...arihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime gelerek sensör ve fan değişimi yaptığını belirtti ve bu işlem için benden 6.300 TL ödeme aldı. Bana, işlem sonrası buzdolabının 48 saat bek
Vestel marka yaklaşık 4 yıllık buzdolabım arızalandığı için 10 gün kadar önce servis talebinde bulundum. Yapılan kontrol...de motorun yandığı söylendi. Garanti bitiminden hemen sonra böyle bir arıza yaşanması moralimi bozduğu gibi, sürecin gereksiz yere uzaması mağduriyetimi daha da artırdı. Servis il
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel marka buzdolabı aldım. 2024 Eylül ayında buzdolabı bozuldu, servise gönderdim. Önce tamir olm...az, yenisi ile değiştirilir dediler. Sonra buzdolabında çizikler var dediler, tamir yoluna gittiler. Tamirde 10 günde geldi, soğutma kanalları tıkanmış. Tamir etmişler ama yine de
3 ay önce aldığım Vestel marka buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradım, gelip baktılar ve bana buzlanma yaptığını,... 2 gün fiş çekili beklemesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine "2 gün buzdolapsız ne yapacağım?" diye sorduğumda, dalga geçer gibi "Komşuya bırakın yiyeceklerinizi" denildi. 3 a
Vestel’den Adana PTT Evleri’nde bulunan Vestel yetkili satıcı Y**** K*****’dan almış olduğum 640 litrelik buzdolabında u...zun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım dönemde Vestel’in en yüksek modeli ve en pahalı buzdolabıydı; yaklaşık 5.500 TL ödemiştim ve bugün aynı segmentin 60.000–70.000
Vestel markalı nf48001 X model buzdolabım 13.05.2026 tarihinde arıza yaptı. Cihaz 3,5 yıllık ve garantisi yalnızca 7 ay ...önce bitti. Gelen yetkili servis, kasa içerisinden gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının onarımının mümkün olmadığını belirtti ve bu tespitle birlikte elektronik ortamda for
Vestel’den aldığım nfk60012 ex Wi-Fi Pro buzdolabımın 4 yıllık garantisi bittikten yaklaşık 1 yıl sonra cihaz soğutmamay...a başladı ve ekranda e-10 ve e-6 hata kodları görünmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis kompresörün arızalı olduğunu, kompresörle uyumlu inverter kart

2022 yılında satın aldığım Vestel nfk54002 ex Gı Pro Wi‑Fi model buzdolabım (Seri No: 1177614773025703450099), 12.05.202...6 tarihinde arızalandı. Yetkili servis kontrolü sonrasında ürünün gövde kaçağı/gaz kaçağı olduğu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Ürünün garantisi 02.10
2018 yılında aldığım Vestel marka buzdolabı, yaklaşık iki yıl sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Yetkili servis geli...p cihazda kaçak olduğunu, bu nedenle değişim yapılacağını söyledi ve ürün yenisiyle değiştirildi. Gelen bu yeni, üst model buzdolabını da yaklaşık üç yıl kullandıktan sonra aynı ar

Vestel nfky 640 ex model buzdolabımın gövde kaçağı arızası nedeniyle 10 günü aşkın süredir evimde buzdolabı yok ve bu sü...reçte yaşadıklarım tam bir skandallar zincirine dönüşmüştür. Evde yemek saklayamadığımız için sürekli dışarıdan beslenmek zorunda kaldık ve okul çağındaki çocuğum bugün “karnım ağr
Vestel marka nfk6002 ea++gı fifi model buzdolabımın dondurucu ve normal soğutma bölümlerinde 04.05.2026 tarihinde soğutm...ama sorunu olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1,5 haftadır buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğu, kaçağın buzdolabını
Vestel nfk72022 ex model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri cihazda zaman z...aman “cf” arızası uyarısı çıkıyor, bir süre sonra kendi kendine düzeliyordu. Bu nedenle daha önce yetkili servise yaptırdık, üzerinden 1 yıl bile geçmeden aynı arıza tekrar ortaya
Garanti kapsamında kullandığım Vestel nfk48001 X No Frost buzdolabımı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzluk kısmı bozuldu.... Servis gelip garanti kapsamında işlem yaptı ancak bu süreçte buzlukta sakladığım tüm ürünler bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir yıl sonra bu kez buzluk rafı




"İlgililere ve şikayet var platformuna teşekkür ediyorum"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100