İki Yıldır Sorunlu Vestel Çamaşır Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum




Vestel’den BM 5312 2 Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde Vestel bayisi tarafından teslimata ge...tirildiğinde bulaşık makinesinin gövdesinin ezik olduğunu gördük ve servis bu durumla ilgili bir form açarak ürünün yenisinin gönderileceğini söyledi. Bu ezik ürün nedeniyle taşın
Temmuz 2023’te aldığım Vestel BM 3111 bulaşık makinesini ilk kullanmaya başladığım andan itibaren çelik çatal bıçak takı...mlarımda ve her yıkamada paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Zamanla makinenin sepetlerinde, çelik tavanında ve iç yüzeyinin bazı bölgelerinde de paslanma oluştu. Bu durum üzerine




Vestel marka BM3111 model bulaşık makinemin ışığı yanıp sönmeye ve makine çalışmamaya başlayınca yetkili servise ulaştım.... 03.06.2026 tarihinde eve gelen servis, elektrikle ilgili ana kartın yandığını, parça sipariş edeceklerini söyleyip ayrıldı. Bir haftadan fazla süre geçtikten sonra geldiklerinde
Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda Vestel marka BMS 4212 model bulaşık makinem sıfır cihazla değiştirildi. 18.06....2026 tarihinde makineyi ilk kez çalıştırdığımda, otomatik deterjan atma aparatına bağlı olarak çalışan kapağın program bitiminde otomatik açılmadığını fark ettim. Yani yeni gelen
Yaklaşık 1 ay önce Vestel BM 42012 model bulaşık makinesini Bodrum Yalıkavak’tan satın aldım. Kurulum yapıldığı ilk anda...n itibaren makine aşırı ve anormal derecede gürültüyle çalıştı. Bunu kurulum yapan servis ekibine söylediğimde makinenin içi boş olduğu için böyle ses yaptığını belirttiler ancak m
Vestel marka bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cam bardak ve ...diğer cam ürünler sürekli lekeli çıkmaya başladı. Ürünü doğru programlarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte Vestel servisi yaklaşık 6
Yaklaşık 3 yıl önce yazlık evim için tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Bu yıl ikametim değişti ve yeni eve geçtiğim...de hem buzdolabı hem de Vestel BM 3111 bulaşık makinem çalışmadı. Yaklaşık bir aydır servisle görüşmeye çalışıyoruz, bu süreçte garanti de bitti. Buzdolabına gelip gaz ölçümü yaptı
Vestel’den aldığım BM 53122 Wi-Fi bulaşık makinesi bugün Vestel servis tarafından getirildi ve montajı yapılırken ciddi ...bir sorun yaşadım. Montaj sırasında makinenin bağlanacağı prizin sigortası attı, bunu kabul etmeyip uzatma kabloyla makineyi çalıştırıp öylece gidip gittiler. Servis gittikten kıs



Yıllardır tüm beyaz eşyalarını Vestel’den alan, hem evine hem yazlığına çift çifte Vestel ürün alan sadık bir müşteri ol...arak tam anlamıyla bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyorum. Vestel markasına güvenerek aldığımız iki adet Vestel BM 4202 Wi‑Fi bulaşık makinesinin ikisi de çalışmıyor, bulaşıkl
Vestel’in insan sağlığını tehdit eden bulaşık makinesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Vestel BM4202 model bul...aşık makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hem makinenin iç kısmında hem de dış yüzeyinde ciddi derecede paslanma oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresind




Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığımız bulaşık makinesi Kurban Bayramından bu yana sürekli f2 hatası veriyor. İlk arız...ada servis eve gelip makinenin içine bir şey kaçtığını söyleyerek evde müdahale etti, ancak aynı f2 hatasını tekrar verdi. Sonrasında yine eve gelen servis bu kez bir parçanın bozu
01.12.2023 tarihinde garanti başlangıcı olan Vestel BM 6101 X Solo bulaşık makinesini yaklaşık 1,2 sene önce aldım. Ürün...ü kullandığım süre içinde makinenin alt menteşelerinden su kaçırdığını fark ettim. Sürekli yaşanan bu su kaçağı nedeniyle menteşe bölgesinde pas oluştu ve makinenin bulunduğu mutfa

Vestel’den ilk kez ürün aldım ve maalesef bulaşık makinesi ile televizyon ikisinde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Vestel B...M2301 bulaşık makinesini ve 108 ekranlı Vestel LED TV’yi birlikte aldım. Daha iki yıl bile dolmadan bulaşık makinesi için tam beş defa servis talebinde bulundum. Evde olmadığım bir


Vestel’den 2024 Mart ayında almış olduğumuz BM6312 Wi-Fi model bulaşık makinesi, sadece 2 yıl bile olmadan yerinde durdu...ğu yerde çürüdü. Üstelik cihazın 5,5 yıl garantisi devam ederken böyle bir sorunla karşılaşmamız hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratan bir durum oldu. Yetkili servisle g
Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, garantisi de bu yıl ağustos ayında bitecek. Bu s...üre içinde makine sürekli arıza çıkararak beni bıktırdı. Daha dün parçası değişti, arıza giderildi denildi, bugün ise tekrar f1 hatası vermeye başladı. Her seferinde teknik servis

Vestel İçerenköy Ataşehir şubesinden bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık, yorumlara ve satış anındaki ilgilerine ...güvenerek bu şubeyi tercih ettik ama alışveriş yaptığımıza gerçekten pişman olduk. Ürünleri alana kadar her şey çok iyiydi, satış sonrası ise adeta yok oldu, müşteri memnuniyeti sı
Vestel’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım bulaşık makinesi 26 Mayıs itibarıyla su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine tek...nik servise başvurdum ve ilk etapta işlemin garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bayramdan sonra tarafıma ulaşılıp sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu yüzden ancak
Vestel’den aldığım BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesinde, makinenin iç kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün sıfır ...olmasına rağmen kısa süre içinde paslanma başladı. Daha önce de aynı sıkıntıyı başka bir Vestel bulaşık makinesinde yaşamıştım, o ürün değiştirildi ancak 2025 yılı Mart ayında deği

Vestel’den yaklaşık iki hafta önce aldığım Vestel BM 4212 Wi‑Fi bulaşık makinesinden, ilk günden beri çok ağır ve rahats...ız edici bir koku geliyor. Bu koku plastik kokusundan çok daha ağır, adeta kanalizasyon kokusuna benziyor. Makineyi bir kez boş yıkama yaptım, ardından dört kez de normal bulaşık y
Antalya Cuma Pazarı’nın karşısındaki şubeden, Güzeloba’dan aldığımız yaklaşık altı aylık Vestel BM 4212 bulaşık makinesi...nde alttan su gelmesi problemi yaşadık. Yeni sayılabilecek bir makineden böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Servis bugün gelerek cihazı inceledi v


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100