Vestel'de İlgi Alaka Sıfır!

25.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır semti Vestel bayisinden beyaz eşya aldım fakat gelen buzdolabının rafı çizik bulaşık makinesi sıfır kutulu mağazadan alamama rağmen göçük hatalı ayıplı ürün çıktı sıfır kutulu makineden kaşıklar çıktı kaç sefer Mağaza olsun temsilciler olsun aramama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor onarım yapmak istediğimizde hediye teklif ettiler şimdi fatura istediler yolladık hediyede vermiyorlar değişimde iade yide yapmıyorlar indirimli aldık diye Vestel aldığına bin pişman oldum yaptıkları konuşmaları tutarsız kurumsal bir firma olmasına rağmen ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Arkadaşlar kimse bu firmaya kanıp bir şey almasını" tavsiye etmiyorum "keşke başka bir firmadan alsaydık bu durumları yaşamazdık sadece bu durumu Vestel de yaşıyoruz yaşatılıyoruz arkamızda ürünlerinin üzerinde durmayan bir firma arıyorum tüketici haklarında 11 maddede yazılanlardan bahsediyorum öyle bir şey yok deniliyor kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar anlayacağınız pişmanlıktır. Müşteri temsilciliği ile aynı gün içinde defalarca görüşme yapmama ra Vestel firması çalışanlarına güvenim kalmamıştır. Sonuç OLARAK;yeni bir ürün alıyorum, ürün hasarlı teslim ediliyor. Mağdur oluyorum. Keyfim kaçıyor. İşim-gücüm aksıyor. Mağdur ediyor