to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin Yetersiz Tamiri Ve Aşırı Ücretlendirme
Vestel lira 10X model bulaşık makinemiz için 14.09.2026 tarihinde 0 (850) 309 42 75 numaralı Vestel yetkili servisini arayarak kayıt açtık. Gelen servis, makinenin pompasında arıza olduğunu söyleyerek ürünü atölyeye götürdü ve bu işlem için bizden toplamda 14.09.2026 tarihinde 10.000 TL, 17.09.2026 tarihinde ise 3.500 TL olmak üzere 13.500 TL ödeme aldı. Makineyi 18.09.2026 tarihinde geri getirdiler.
Makineyi teslim aldıktan sonra ise bu kez su tazyikinde sorun olduğunu ve su akıttığını fark ettik. Defalarca aramamıza rağmen aynı yetkili servis tekrar gelmiyor, yeni bir servis yönlendirmesi de yapılmıyor. Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen ilk arıza tam olarak giderilmediği gibi makine hâlâ sağlıklı şekilde çalışmıyor ve ortada muhatap bulamıyoruz.
Eşim H**** N**** B***** adına, bulaşık makinesinin su akıtma ve tazyik sorunlarının yetkili servis tarafından ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ürünün yeniden incelenmesini ve ödediğimiz 13.500 TL’lik bedelin karşılığının verilmesini talep ediyoruz.
