Onaysız İşlem Ve Saatlerce Bekletilen Vestel Servis Mağduriyeti

Vestel bulaşık makinem su almamaya başladı ve bu nedenle 3 gün önce Vestel servisini aradım. Servis, Aydın’daki adresime geldi ancak sorunu çözemedi. ...

Vestel bulaşık makinem su almamaya başladı ve bu nedenle 3 gün önce Vestel servisini aradım. Servis, Aydın’daki adresime geldi ancak sorunu çözemedi. ...

Bulaşık makinesi su almıyor diye servisi aradım. Arıza kullanıcı kaynaklı ise masrafın bana ait olacağı söylendi, elbette bu doğrudur. Üründen kaynaklı bir arıza varsa ve garantisi devam ediyorsa firmanın tamir edeceği de doğru. Ancak arıza yoksa veya yaptırmak istemiyorsam, servisin gelmesi için is...

Vestel BM 301 bulaşık makinemde su almama sorunu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Cihazımın garantisi bittiği için servis ücreti konusunda da anlayışla yaklaşıyorum, ancak Vestel servisine ulaşmak çok zor oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için sürekli yönlendirme tuşlarına basma...
Vestel Online’dan ailemin rahatı için bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için dün Muş ilindeki B***** G**** Beyaz Eşya Tamir Servisi yönlendirildi. Ancak servis ekibi yoğun olduklarından cihazın kurulumunu eksik yapıp, sadece ışığını yakarak bir fotoğraf çekmiş ve bu görseli Vestel’e “cihaz çalış...

A******** F****** Barel Elektronik Servisi evimize geldi. Bulaşık makinemiz su almıyor, tablet kapağı açılmıyor. Şirketiyle arıza kaydı oluşturmuştuk. Gelen ekip telefondan arızayı kontrol etti, bilgisi yoktu. Cihazın normal çalıştığını söyleyip detaylı kontrol sağlamadan 600₺ servis ücreti aldı. Ci...

Vestel bulaşık makinemde su alma sorunu vardı. Garantili olduğu için servis çağırdım. Servis gelip deneme yaparken motoru bozdu. Sonra kendi hataları olduğunu söyleyip yeni bir motor getirdiler. Ancak taktıklarında makine tamamen bozuldu. Şimdi ise kendi hatalarını kabul etmiyorlar. Muhatap olabilec...

Kasım 2024 ayında Marmara Forum İstanbul'dan bir bulaşık makinesi aldık. Vestel'den makineyi aldığımızdan beri makine düzgün yıkamıyor, çalkalamada pis su bırakıyor. Vestel müşteri hattını aradık, servis gönderdiler. Kendileri bile problemin nerede olduğunu anlamadılar. Bulaşıkları kendilerine de gö...
Yeni almış olduğum Vesfrost marka bulaşık makinesi dün Vestel yetkili servisi tarafından kuruldu. Ancak, aynı soğuk su çıkışına T bağlantı ile bağlı arıtma makinesi su girişinin vanasını kapatıp öyle bağlantı yapmışlar. Bulaşık makinesi borusunun bağlantı aparatı o küçük vanaya çarptığı için vana aç...

Vestel yine beni kalite yönünden yanılttı. Almış olduğum Vestel (BM 3101) model bulaşık makinesi, henüz garantisi biteli bir yıl bile olmadan bozuldu. Bir daha asla Vestel almayacağım, aldırmayacağım. Bulaşıklar ortada kaldı, bizi yine yarı yolda bıraktı. Vestel ürünlerini alarak gönül rahatlığıyla ...

Merhaba, Vestel bulaşık makinem su alıp yıkama yapmıyordu. Yetkili servis geldi ve makinenin motorunun arızalı olduğunu söylediler, değiştirdiler. 3500 TL aldılar. Makine 2 gün çalıştı, sonra yine aynı arızayı verdi. Yine çağırdık, bu sefer ısıtıcı bozulmuş dediler, o da 4100 TL. Vestel yetkili serv...

Vestel mağdur etti ve hâlâ da mağdur etmeye devam ediyor. Bulaşık makinem su almadığı için servise başvurmuştum. Bulaşık makinesini 6. ayda aldılar. Aradan geçen zaman içerisinde defalarca aradım, üretimle görüşüp bilgi verileceği söylendi ama beni aramadılar. Yetkili servisi aradığımda, 'Biz de her...
Merhaba. 07.06.2024 tarihinde bulaşık makinesi için servis çağırdık. Uşak ilinden servis geldi. Makine de su almama problemi vardı, ilgili parçayı söküp köpük kaldığı için su almıyor dediler. Parçanın yenisini takıp 1800 TL para ödedik. O an çıkardığınız parçayı yıkayıp onu taksanız olmaz mı demek a...

BM301 Vestel marka bulaşık makinem su aldıktan sonra yıkamaya geçmiyor diye servis çağırdım. Makine kapak kilidi değişecek diye parça siparişi verildi. Normalde 350 lira olan parça için 1800 lira ücret istiyorlar. Biraz abartı değil mi? Arızayı yanlış tespit ediyorlar. Bir de yetmiyor, alakasız parç...

Yeni aldığımız ve daha 2. Ci kez kullandığımız bulaşık makinesi F1 uyarısı verip hem de su ve köpük akıttı nedeni nedir? Bu konuda yardımcı olur musunuz böyle bir şey nasıl olur. Vestel'in 5 programlı ve en iyisi deyip aldık nasıl böyle bir şey oluyor anlamıyorum en kısa sürede lütfen yardımcı olun...

Vestel bulaşık makinesi aldık sıfır. Fazla kullanılmamasına rağmen arıza verdi, çalışmıyor. Servis ilgilenmiyor, bakmıyor. Yabancı markaların ürünleri 20 30 yıl arıza yapmazken, bizim sıfır aldığımız Vestel in tüm ürünleri daha birkaç sene içerisin de arıza yaptı. Yerli malı alalım dedik, ama maales...

Maalesef Vestel'in gördüğüm en kötü müşteri hizmetine sahip olduğunu söylemeliyim. Satın aldığım bulaşık makinesinin su giriş hortumu düzgün takılmadı ve şimdi parke zeminim hem oturma odasında hem de ilerideki odada mahvoldu. Başlangıçta yanlış bağlantı hatasının düzeltilmesi için Vestel ile iletiş...

Vestel bulaşık makinemizi iş yerinde kullanıyoruz ilk bozulduğunda servis çağırdık bir parça değiştirdiler sonra su dolmaya başladı diye bir daha çağırdık burası iş yeri diye ücretli bakılır size dediler. Dedik neden önceki gelişlerinizde bundan bahsetmediniz cevap yok. Bu gibi uyanıklıklar için Tük...
29.03.2023'de bulaşık makinem su almıyor F5 arızası veriyor diye servis kaydı oluşturdum. 3 gün sonra servis evime geldi ve su alma motorunda arıza olduğunu ve garantiden talep ettiğini söyledi. 08.04.2023'de nerede kaldığını sorduğumda hâlâ 2 gün sonra geleceği söyleniyor. Bu süreç zarfında eminim ...

Bulaşık makinemi su almama gibi bir sorunla aradım geldiler su borusu ve haznesini değişti ler sonra makine geldiğinde hiç kullanmadan değişik değişik sorunlar çıkarttı verdiğim 1600 TL boşa gitti şimdi de 7 ve 10 bin tl lik ürün satmaya çalışıyorlar verdiğim ücretleri düşürüp indirim yapıyormuş gib...

08.2018 tarihinde Ankara Cepa Vestel bayiinden çamaşır makine bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık. Geçen bu 4 sene zarfından 6 defa servis çağırdık! H...

Vestel marka bulaşık makinemiz su almıyor diye bıraktım ana karttı arızalı olduğunu söylediler 12 yıllık makinemin ana karttı yokmuş eski makinaymış parça yokmuş kendim götürüp almama rağmen 120 TL servis ücreti aldılar üslupları hiç iyi değildi bir daha Vestel marka hiçbir şey almam.

Vestel marka bulaşık makinem bir buçuk yıl önce kapalı vaziyette su almaya başladı ventil dediler değiştirdik yine devam etti tesisat dediler onu da düzelttik ev taşıdık sorun hala devam etti tekrar geldiler. Yine ventil dediler yine değişti ertesi gün yine aldı atölyeye götürdüler geldi yine su alı...