to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın borcunu Kasım ayı döneminde birkaç gün öncesinden, zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, Findeks’e o aya ilişkin olumsuz rapor girildiğini fark ettim. Sonuç olarak, Findeks kredi notumda haksız bir düşüş meydana geldi.
Bu durum üzerine VakıfBank ile görüştüğümde, bana sadece şubeye yönlendirme yapıldı ve "Bir şey yapamam" denilerek konuyla ilgili destek olunmadı. Kart işlemlerim Batman Şubesi üzerinden yürütülüyor ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu olumsuz kaydın, düzgün ödeme yapmış olmama rağmen kredi sicilime zarar vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’tan, Kasım ayına ilişkin Findeks’e girilen olumsuz kaydın acilen düzeltilmesini veya silinmesini, kredi notumun bu hata öncesindeki seviyesine getirilmesi için Findeks nezdinde gerekli tüm düzeltme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 01/11/2025 tarihinde Findeks raporumda kredi kartı borcum 0 TL olarak görünmekteydi. Ancak banka tarafından 02/11/2025 tarihinde Findeks’e 1.259 TL borç bilgisi gönderilmiştir. Oysa bu tarihte kesinleşmiş herhangi bir borcum bulunmamaktadır; yalnızca 03/11/2025 ta...
Yaklaşık 5 aydır VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi ödemelerimi düzenli olarak mobil uygulama üzerinden yapmama rağmen, Findeks raporumda ödemelerim hatalı şekilde gecikmeli olarak görünüyor. Bu durum kredi notuma olumsuz yansıdı. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle mağduriyet ya...
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak asgari ödeme tutarını yasal süresi içinde ödüyorum. Buna rağmen Findeks raporumda “gecikmiş ödeme” uyarısı çıkıyor. Bu durumu anlamak ve çözüm bulmak için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım yanıt ise şaşırtıcı: “Üst üste asgari ...
Son 1 aydır, Findeks kredi notumun anlamsız düşüşü vesilesiyle kontrol ettiğimde gördüğüm VakıfBank gecikmesinin aslı olmamasına, yanlış bilgi olmasına rağmen 1 aydır düzeltilmedi ve 50+ puan kaybı yaşadım. 5 Ağustos benim vakıf kredi kartımın son ödeme günü. Gün içinde ekstrenin tamamını ödedim. Fi...
VakıfBank'ta kullanmış olduğum kredi kartı borcumu ödememe rağmen kredi notum hala en riskli grupta gözüküyor. Bunun güncellenmesini ve Findeks raporumun yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla alakalı tarafıma bilgilendirme yapılırsa uygun olur...
Yorumlar