to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Son 15 gündür hem ek hesap başvurusu hem de kredi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak, internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden başvurduğumda sürekli olarak “şubeyle görüşün” uyarısı alıyorum. Şu an yurt dışında çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tek çözüm olarak şubeye yönlendiriliyorum.
Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, uzun süredir müşteriniz olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen mağduriyet yaşıyorum. Talebim, işlemlerimin uzaktan ve hızlı bir şekilde tamamlanması için yardımcı olunmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden taksitli Ek Hesap ve kredi işlemlerini kullanmak istediğimde, her seferinde “Şube ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 5 gündür devam eden bu sorun, daha önce kullandığım krediyi cayma hakkımı kullanarak iptal etmemden...
VakıfBank mobilden kredi talebinde bulunuyorum şubeye yönlendiriyor. Maaş müşterisi olduğum halde neden böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Anlamış değilim. Sorunun çözülmesini istiyorum. En kısa sürede sonuçta maaş müşterisiyim. Neden böyle olduğunu anlamış değilim
VakıfBank mobil uygulamasında uzun süredir kullandığım taksitli ek hesabı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, “Bu kanaldan yapılamaz, en yakın şubeden işlem yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce ödenmemiş borcum bulunmuyordu ve ek he...
İyi günler, 3 senedir VakıfBank'ın maaş müşterisiyim. Limitim olduğu halde eksi hesap talebimi şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum, yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Kredileriniz var deniyor. Kredilerimi ve kredi kartı borçlarımı ödüyorum, el hesap limitimin arttırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Sky limitim olmasına rağmen, her denememde “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve halen bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubey...
Yorumlar