to read complaints and reviews, or file yours.
Fest Danışmanlık Depolama firmasından vakumlu duvar askısı sipariş ettim ve ürünüm bugün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü duvara tutturmak istediğimde vakum kısmı kırılıp elimde kaldı ve ürün daha ilk denemede arızalı çıktı.
Bu ürün için 599 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrasında firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Mail ve WhatsApp gibi iletişim kanallarının da bulunmaması nedeniyle firmaya ulaşamıyorum.
Arızalı gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 599 TL’nin kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firmadan, benimle acilen iletişime geçilerek iade sürecinin nasıl ve nereye yapılacağı konusunda bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hala hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Fest Danışmanlık üzerinden ürün gönderimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Aras Kargo ile tarafıma bir paket teslim edildi ve ben de teslim sırasında 1300 TL ödemede bulundum. Ancak kargoyu açtığımda, kesinlikle sipariş etmediğim bambaşka bir ürünle karşılaştım. Yanlış ürü...
Yaklaşık 3 hafta önce Instagram üzerinden Fest Danışmanlık adlı satıcıdan beyaz eşya gibi eşyaları taşımak için kullanılan taşıma ayakları sipariş ettim. Ürünüm Aras Kargo ile ancak bugün teslim edildi fakat kargoyu açtığımda sipariş ettiğim taşıma ayakları yerine bambaşka bir taşıma seti gönderildi...
Fest Danışmanlık ve Depolama üzerinden bugün şarjlı vakumlu araç süpürgesi siparişi verdim ancak kargodan tamamen alakasız ve kalitesiz bir hava üfleme makinesi gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün hiçbir şekilde aynı olmadığını daha kutuyu açar açmaz fark ettim. Bu ürün için kredi kartı...
Instagram’daki Fest Danışmanlık isimli reklama güvenerek oto süpürge siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, çok kalitesiz ve tanıtımdakinden tamamen farklı bir oto süpürge gönderdiler. Ürünü dün İstanbul Sancaktepe’de adresime teslim aldım. Ücret olarak 599 TL’y...
Fest Danışmanlık isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden bir ürün siparişi verdim. Reklamda gördüğüm ürünle sipariş verdiğim ürünün aynı olduğunu düşünerek 599 TL ödeme yaptım. Ancak kargodan çıkan ürün, reklamda gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve kali...
Yorumlar