Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

profile
25 Ağustos 2025 19:51
2.819

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Sky limitim olmasına rağmen, her denememde “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve halen bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi, ardından şubeyi aradığımda ise beklememi ilettiler. Ancak acil nakit ihtiyacım olduğu için bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımdan da bir tutar çekilmedi. Iğdır şubesine bağlıyım ve işlemleri sadece mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kredi başvurumun mobil uygulama üzerinden tamamlanabilmesini talep ediyorum.

mobil-uygulamada-kredi-basvurusu-surekli-hata-veriyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

25 Ağustos 2025 23:35

VakıfBank’ta toplam 735.000 TL kredi limitim olmasına rağmen, üç gündür mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum. Her başvuru denememde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurum gerçekleşmiyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de yeterli bir yanıt alamadım.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kredi limitimin kullanılabilir hale getirilerek aktif olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 19:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobilde Kredi Başvurusu Yapılamıyor Limitim Olmasına Rağmen İşlem Engelleniyor

profile
Papatya
15 Eylül 2025 23:16
1.026
vakifbank-mobilde-kredi-basvurusu-yapilamiyor-limitim-olmasina-ragmen-islem-engelleniyor-1.jpg

VakıfBank Mobil Uygulamada Kredi Çekme Sorunu

profile
Muhammed
20 Şubat 2025 22:45
2.632
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limiti Ve Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
16 Ağustos 2025 12:10
2.735
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri