Hesap Güvenliği ve Destek Süreçleri
- Destek yanıtlarının belirsizliği: 2 şikayette hesap güvenliğiyle ilgili sorulara 'net bir cevap alınamadığı' ve yanıtların belirsiz olduğu aktarılıyor.


Son 6 ay içinde Ticketmaster için açılan 62 şikayetin ortak paydasını hesap güvenliği ve destek süreçleri oluşturuyor; kullanıcılar bilgileri dışında hesap açıldığına dair SMS aldıklarını belirtiyor. Şikayetlerin %3,2'si destek ekibinden net yanıt alınamadığına dair bildirimlerden oluşuyor. Kullanıcılar, hesap güvenliği endişeleriyle yaptıkları başvuruların belirsiz yanıtlarla karşılandığını ifade ediyor.
20 Mart 2026 tarihinde saat 11:56 civarında Ticketmaster adına gelen bir doğrulama kodu mesajı aldım. Ben o sırada Ticke...tmaster üzerinden hiçbir işlem yapmıyordum ve böyle bir talepte de bulunmadım. Bu nedenle hesabımın veya kişisel bilgilerimin başkalarının eline geçmiş olmasından endişe duyuyorum.
24 Mart 17:46’da telefonuma “tktmaster” başlıklı bir SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Ticketmaster ile hiçbir üyeliğim..., uygulamam veya hesabım bulunmamaktadır; bugüne kadar da bu uygulamayı hiç indirmedim. Bu kodun bana gelmesi, şahsım ve telefon numaram üzerinden izinsiz bir işlem veya hesap açma
24 Mart 2026 sabahı saat 09:03’te telefonuma “Tkt master” başlığı altında bir SMS geldi. Bu mesajla ilgili ne herhangi b...ir talebim oldu ne de öncesinde bilgim vardı. Mesaj içeriğinde yer alan hiçbir linke tıklamadım, herhangi bir kodu da hiçbir yerde kullanmadım. Adıma ya da hattım üzerinden benim
24.03.2026 tarihinde gece saat 00.42'de, telefonuma “895879 is your Ticketm...aster code. B043” şeklinde bir SMS geldi. Ticketmaster’ın ne olduğunu dahi
24.03.2026 tarihinde saat 18:59’da telefonuma “Kod is your Ticketmaster code.” şeklinde, tktmaster adına bir doğrulama k...odu SMS’i ulaştı. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, talebim, işlemim ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve işlem gerçekleştirmediğim halde n
24.03.2026 tarihinde saat 18:27 civarında telefonuma tktmaster / Ticketmaster tarafından “Your Ticketmaster code” şeklin...de bir SMS onay kodu geldi. Ancak Ticketmaster üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu işlem benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Bu SMS, bilgim ve rızam dışında tar
24.03.2026 tarihinde saat 18.20’de üzerime kayıtlı Vodafone hattıma, “Ticketmaster doğrulama kodu” ve “tktmaster” ifadel...erini içeren bir SMS gelmiştir. Ancak benim bu yönde herhangi bir talebim, giriş denemem ya da hesap oluşturma işlemim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu SMS ile ilgili hiçbir işlem t
24.03.2026 tarihinde saat 09.50'de Türk Telekom hattıma Ticketmaster tarafından SMS ile bir doğrulama kodu gönderildi. A...ncak Ticketmaster ile tarafıma ait herhangi bir üyelik, hesabım üzerinden yapılan bir işlem veya bilet alımı bulunmamaktadır. Bu nedenle telefon numaramın izinsiz şekilde kullanıld
24.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında, Turkcell operatörüne kayıtlı ve benim üzerime kayıtlı olan hattıma “Ticketmas...ter doğrulama kodu” ve “tktmaster” içerikli bir SMS gelmiştir. Ancak Ticketmaster ile ilgili herhangi bir üyelik, giriş denemesi, hesap oluşturma veya benzeri bir talebim kesinlikl
24.03.2026 tarihinde saat 16:39’da Ticketmaster tarafından tarafıma bir doğrulama kodu mesajı ulaştı. Ancak ben Ticketma...ster üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve bu platformda bir hesabım da bulunmamaktadır. Bu nedenle adıma izinsiz bir hesap açılmış olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.
24.03.2026 tarihinde saat 15.57’de telefonuma Ticketmaster adına “Ticketmaster kod …” şeklinde bir SMS geldi. Ancak beni...m Ticketmaster üzerinde herhangi bir hesabım bulunmuyor ve şirketinizle ilişkili hiçbir işlem yapmadım. Hesabım olmadığı halde tarafıma tek kullanımlık şifre/kod benzeri bir mesaj
24.03.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir işlem yapmadığım halde Ticketmaster tarafından “123456 is your Ticketmaster c...ode b000” benzeri bir doğrulama kodu SMS’i gönderildi. Ben o anda ne Ticketmaster hesabıma giriş yapmaya çalıştım ne de şifre sıfırlama ya da bilet alma gibi bir işlem gerçekleştir
Bugün saat 15.43’te telefonuma Ticketmaster tarafından doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Ancak Ticketmaster’da herhan...gi bir üyeliğim yok ve tarafımdan başlatılmış bir işlem ya da talep bulunmamaktadır. Bu nedenle gönderilen bu doğrulama kodu SMS’iyle ilgili hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Te
Bugün saat 15.29 civarında telefonuma Ticketmaster ile ilgili bir SMS geldi. Mesajın içinde altı haneli bir kod vardı ve... “bu numaralar sizin Ticketmaster kodunuzdur” şeklinde bir ifade yer alıyordu, mesajın sonunda ise “b043” ibaresi bulunuyordu. Mesajda herhangi bir link olmadığı için sadece mesajı
24.03.2026 tarihinde saat 15.41'de, yaklaşık 6 yıldır üzerime kayıtlı ve faturalı olarak kullandığım Türk Telekom hattım...a Ticketmaster adına bir SMS doğrulama kodu ulaştı. Ticketmaster ile hiçbir üyeliğim, bağlantım veya işlemim bulunmamaktadır ve bu marka ile ilgili tarafımdan herhangi bir girişim
Bugün saat 15:17’de telefonuma “xxxxxx is your Ticketmaster code. B043” şeklinde, tktmaster adına bir SMS ulaştı. Ancak ...bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve Ticketmaster üzerinden o anda herhangi bir işlem ya da talepte bulunmadım. Mesajı aldıktan sonra hiçbir linke tıklamadım, kod
Ticketmaster adlı platformdan 24 Mart günü saat 14:49’da, benim bilgim ve isteğim dışında SMS yoluyla bir doğrulama kodu... aldım. Ben bu platformda hiçbir zaman hesap açmadım; bu nedenle adıma iznim olmadan bir hesap oluşturulduğunu veya telefon numaramın kullanıldığını düşünüyorum. Durumun ne olduğu
24.03.2026 tarihinde saat 15:18'de İstanbul’da bulunduğumuz sırada, Vodafone operatörüne ait ve babam üzerine kayıtlı ha...tta “Ticketmaster doğrulama kodu” ve “tktmaster” içerikli bir SMS gelmiştir. Ancak Ticketmaster ile daha önce hiçbir üyelik, giriş denemesi, bilet alma ya da benzeri herhangi bir i
24 Mart 2026 saat 15:00 civarında tmtmaster başlıklı bir SMS üzerinden tktmaster adına doğrulama kodu içeren bir mesaj a...ldım. Ancak ben o sırada tktmaster ile ilgili hiçbir işlem yapmıyordum ve bu firmayla açılmış bir hesabım da bulunmamaktadır. Gelen doğrulama kodu tamamen bilgim ve onayım dışında
24 Mart 2026 saat 14:49’da telefonuma Tktmaster adına “Is your Ticket master” ifadesinin geçtiği, içinde kod bulunan bir... SMS geldi. Tktmaster ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya herhangi bir alışverişim olmadığı halde böyle bir doğrulama/işlem kodu gönderilmesini rahatsız edici ve güvenlik açısından e
24.03.2026 tarihinde saat 14.41'de kendi adıma kayıtlı cep telefonu hattıma “Ticketmaster doğrulama kodu” ve “tktmaster”... içerikli bir SMS gelmiştir. Ancak bu yönde herhangi bir talebim, giriş denemem veya hesap oluşturma işlemim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu SMS ile ilgili hiçbir işlem tarafımdan
24.03.2026 tarihinde saat 12.30'da Turkcell hattıma “Ticketmaster doğrulama kodu” ve “tktmaster” içerikli bir SMS gelmiş...tir. Ancak tarafımdan bu yönde herhangi bir talep, giriş denemesi veya hesap oluşturma işlemi kesinlikle yapılmamıştır. Bu SMS sonrasında hiçbir işlem gerçekleştirmedim ve bu mesa
24 Mart 2026 saat 13:13’te, Türkiye’de aktif olarak kullanılan annemin adına kayıtlı Vodafone hattına “Ticketmaster doğr...ulama kodu” ve “Ticketmaster” içerikli bir SMS gelmiştir. Ancak bu yönde tarafımızdan hiçbir giriş denemesi, hesap oluşturma veya benzeri bir talep kesinlikle olmamıştır. SMS içer
23.03.2026 tarihinde saat 22:03’te, herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlem yapmamış olmama rağmen 5** *** 94 ** numara...lı telefonuma “tktmaster” başlığıyla “275228 is your Ticketmaster code. B043” içerikli bir SMS ulaştı. Ticketmaster üzerinde daha önce hiçbir kaydım veya hesabım bulunmamasına rağm