Kaydol Kazan Kampanyasında Hediye Çeki Teslim Edilmedi
Kaydol Kazan kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında Migros hediye çeki kazanacağım belirtilmişti. Kayıt işlemim sonrasında tarafıma bir SMS gönderildi ve bu SMS’te hediye çekimin 30 gün içerisinde iletileceği açıkça yazıyordu.
Ancak bugün itibarıyla ne telefonuma herhangi bir kod ya da hediye çeki ulaştı ne de Migros hesabımda kullanılabilir bir çek tanımlı görünüyor. Üstelik kampanyayı düzenleyen tarafa hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgi alma veya çözüm bulma imkanım da olmuyor. SMS’in ekran görüntüsü ve kampanyaya katıldığımı gösteren kanıtlar elimde mevcut.
Kaydol Kazan kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum Migros hediye çekimin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















