to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, cılık Kart başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faiz...siz nakit avans imkanı sunan bir kampanya bildirimi iletilmiştir. Bu kampanyaya uygulama üzerinden katılım sağladıktan sonra, kampanya şartlarına güvenerek cılık Kart başvurusunda
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında, 9 ay vadeli okul... dönüşü tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırım aşamasın
19.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 138.242,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesab...ıma geçtiğinde, dosya masrafına ek olarak Kazandıran Tarife adı altında 11.760,00 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121475129’dur ve krediyi VakıfBank mobil banka
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve şu an 73 bin tl civarında... maaş almama, herhangi bir icra, yasal takip ya da olumsuz bir durumum olma
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı."
VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımı 03.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan ek hesap si...gortası tanımlandığını ve hayat sigortası primi olarak 592,55 TL tutarında tahsilat yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu ürünü talep etmediğim halde
VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan Ek Hesap Sigortası tanımlandığın...ı ve hayat sigortası primi olarak 132,56 TL tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu ürünü talep etmediğim halde böyle bir işlem yapılması beni cid
VakıfBank müşterisi olarak mobil şube üzerinden defalarca ek hesap başvurusu yapmama rağmen, sistem sürekli olarak SGK g...elir belgesi talep ediyor. Gelir belgeme ait SGK hizmet dökümünü 5–6 kez yüklememe rağmen uygulama her seferinde belgenin banka tarafından onaylandığını ve tekrar başvuru yapabilec
25.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında yalnızca hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek ve isteyerek onayladım. Bu kalemler dışında ekstra bir ücret alınacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 15 gündür kredi kartı ve ek hesap başvurularımın hiçbir şekilde onaylanmaması nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum. Kredi notum 1410 civarında ve daha önce kullandığım kredi kartımı da kendim kapatmıştım. Şu an maddi olarak sıkışık bir dönemdeyim ve VakıfBank üzerinden
"Bugün şubeme gidip iade talebimi ilettiğimde kredinin uygun şartları içinde bu kesintinin olduğu, istenirse hemen iade edileceği iletildi. Temsilcimin de konudan haberi vardı. Hem şikayetim var mekanizmasının işleyişi, hem bankamın çözümü çok mutlu etti"
19.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında yalnızca hayat sig
19.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek ve isteyerek onayladım, bu kalemler dışında ek bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi onaylandık
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesap başvurusu yapmak istediğimde, limitim bulunmasına rağmen bir haft...adan fazladır “Taksitli ek hesap başvurunuz bu kanaldan alınamamıştır” şeklinde hata alıyorum ve başvuru yapamıyorum. Her denememde aynı hata ekranı çıkıyor ve sistem üzerinden ba
VakıfBank’ta Bitlis/Tatvan şubesine bağlı ek hesabımdan para çekip borcumu erken kapattım. 12.08.2026 tarihinde saat 14....30 civarında yeniden ek hesap başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmama izin vermedi ve beni şubeye yönlendiren bir uyarı ekranı çıktı. Müşteri hizmetl
VakıfBank ek hesap başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır mobil uygulama üzerinden her denememde “İşleminize ...devam edebilmeniz için gelir bilginizi doğrulamanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gelir belgem olmasına rağmen sistem, gelir bilgimin doğrulanmadığını söylüyor ve baş
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 9 aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap başvurusu / limit artırımı y...apmak istediğimde işlemim hata veriyor. Uygulamada kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bu nedenle ek hesap işlemlerini bu kanaldan gerçekleştiremeyeceğim ve detaylı bilgi için şub
VakıfBank’ta 170 bin tl tutarında açık hesabım bulunuyor ve bu borcu ödeyebilmek için 36 taksite bölmek istiyorum. Yakla...şık 6 aydır hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden bu borcu taksitlendirme ve yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak talebim sürekli reddediliyor. Mobil uygula
"İlgi için teşekkürler."
OYAK üyeliğim kapsamında VakıfBank nezdindeki hesabıma OYAK garantörlüğünde 340.000 TL ek hesap limiti tanımlandığı bilg...isi tarafıma iletildi. Ancak VakıfBank Elazığ Harput Şubesi, kredi skorumun düşük olduğu gerekçesiyle OYAK garantisi altında tanımlandığı söylenen bu ek hesap limitini bana kulland
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 19:58’de Sky ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu v...e onay sürecinde ek bir ücret, sigorta veya tarife kesileceğine dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “VakıfBank k
13.07.2026 tarihinde saat 18:20 sularında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Kaynarca Şubesi nezdindeki hesabıma tanı...mlı 6121415860 numaralı kredi hesabımdan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak kredi tarafıma tahsis edildi. Kredi kullanım aşamasında, kred
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bireysel olarak bankanın ürünlerini aktif şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay ...önce bankaya olan tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen kredi kartım, ek hesabım ve kredi gibi tüm kredili ürünlerim kapatıldı ve o tarihten bu yana hiçbir limit açılmadı. Mobil
VakıfBank nezdindeki hesabımda OYAK kaynaklı borç verme hizmetinden yararlanamıyorum. Ek hesap başvurusu yapmak veya lim...it artırımı talebinde bulunduğumda sistem beni SGK hizmet tescil sayfasına yönlendiriyor, ancak OYAK tarafından tanımlanması gereken limit henüz hesabıma yansıtılmamış durumda. 25
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
