to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesi Ve Hesap Kapatma Tehdidi
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 20 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı ve tarafıma iade yapılmadı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını adil bulmuyorum. Üstelik diğer bankalardaki kredi kartlarımda yıllık üyelik aidat ücretleri talebim üzerine iade edilirken VakıfBank’ın bu konuda olumsuz tutum sergilemesi beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 499 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Yıllık üyelik ücreti iade edilmezse VakıfBank World kredi kartımı kapatacağımı ve VakıfBank ile olan tüm bankacılık işlemlerimi sonlandıracağımı da ayrıca belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Son 4 hanesi 1205 olan VakıfBank World Click kartımdan 20/02/2026 tarihinde kesilen 499 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.
