İzinim Olmadan Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bugün yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, sonu 5406 ile biten kartımdan iznim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yarın tekrar aramam söylenerek net bir çözüm sunulmadı. Hem haksız yere alınan bir ücretle karşılaşıyorum hem de çözüm için oyalandığımı düşünüyorum.
Kredi kartımdan kesilen aidat tutarının tamamının hiçbir şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür kesintilerin bilgim ve açık onayım olmadan yeniden yapılmamasını istiyorum.







