to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, 999 TL İadesi Talebi
VakıfBank Anında Platinum Troy kartımdan 16.03.2026 tarihinde ekstreye 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yılı doldurmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve kesintinin yasaya aykırı olduğunu, iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kart aidatının iptal edilmeyeceği ve iade yapılmayacağı söylendi.
VakıfBank’tan, kartımdan alınan 999,00 TL yıllık kart aidatının tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde VakıfBank’taki kartlarımı kullanıma kapatmayı düşünüyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
