to read complaints and reviews, or file yours.Yatırımımın Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu
15/01/2026 tarihinde VakıfBank üzerinden nispet hesabıma 250 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Yatırımın 1–20 dakika içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Herhangi bir özel açıklama kodu ya da üye numarası istenmedi, sadece yatırım yapmam söylendi. Yaşadığım gecikme üzerine nispet’in canlı destek veya diğer iletişim kanallarına ulaşmak istedim fakat tüm hatların kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamıyorum.
Yapılan bu havalenin acilen kontrol edilerek 250 TL’nin hesabıma geçirilmesini ve işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
