Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İşlemi Gecikti, Canlı Destekten Çözüm Alamadım

profile
25 Kasım 2025 02:54
1.333

24 Kasım günü saat yaklaşık 17:30’da VakıfBank üzerinden 1.000 TL tutarında yatırım amaçlı EFT/havale işlemi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık sekiz saat geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi ve işlem hâlâ sonuçlanmadı.

Konu ile ilgili canlı destek hattına bağlandım, uzun süre bekletilmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de planladığım yatırımı yapamadığım için mağdur oldum.

İşlemin neden geciktiğinin acilen araştırılmasını, sonuçlandırılamıyorsa söz konusu 1.000 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 02:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

100.000 TL'lik Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Kasım 2025 16:11
434

İade Tutarım Hesabıma Aktarılmadı Ve Bankadan Açıklama Alamıyorum

profile
Gülcan
07 Kasım 2025 14:45
848
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 1.000 TL Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
14 Eylül 2025 22:04
1.655
1
Burakcan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Param Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Burakcan
01 Haziran 2025 12:37
644

Hafta Sonu Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
08 Kasım 2025 14:36
896
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri