to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Hesabım 3 Aydır Kapatılamıyor, Haksız Kesinti Yapılıyor
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesabımda 1 lot altı 2 adet hisse senedi bulunduğu gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır hesabım kapatılmıyor. Bu süreçte hesabımdan her ay düzenli olarak kesinti yapılıyor.
Hem mobil uygulama üzerinden hem de şube aracılığıyla konuyu ilettiğimde, 1 lot altı hisse senetlerinden feragat edemeyeceğim ve bu nedenle yatırım hesabımın kapatılamayacağı söylendi. Oysa ben bu 1 lot altı hisse senetlerinden açıkça feragat ederek hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Müşteri numaram 5286**25’tir. 1 lot altı hisselerden feragatimin kabul edilerek yatırım hesabımın kapatılmasını ve artık bu hesaptan herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
