to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlışlıkla Fazladan Ödenen Kredi Taksiti İadesi
Deniz
VakıfBank26 Mart 2025 18:211.645
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim.”
26.03.2025 tarihinde 6116235825 numaralı kredimin taksitimi ödedim. Yanlışlıkla fazladan 1 taksit daha ödedim. Müşteri temsilcisine bağlandığımda iadesinin yapılamayacağı söylendi. Zaten zor ay sonunu getiriyorum paramda kalmadı. Fazladan ödemiş olduğum kredinin iadesini istiyorum. Yardımcı olunursa çok mutlu olurum.
26 Mart 2025 18:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Deniz
27 Mart 2025 11:55
Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim.
Nasıl çözdünüz acaba bende de aynı sorun varda