to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Alacaklı Kaydı Nedeniyle Yaşadığım Ağır Mağduriyet
VakıfBank İzmir Altındağ Şube Müdürlüğü hakkında, hiçbir yasal dayanağı olmamasına rağmen hakkımda alacaklı gibi işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı bildirmek istiyorum.
Ankara 6. Genel İcra Dairesi’nin (kapatılan 8. İcra Dairesi) nezdindeki icra dosyalarım tamamen ödenmiş, tüm borçlar kapatılmış ve taşınmazlar üzerindeki tüm şerhler resmi yazıyla kaldırılmıştır. 2019/6361 esas numaralı dosyaya ilişkin Ankara 6. Genel İcra Dairesi yazısında da şerhlerin kaldırıldığı ve dosyaların kapandığı açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen Burhaniye Sulh Hukuk Mahkemesi nezdindeki 2025/55 Ort. Gid. Satış dosyasında Türkiye Vakıflar Bankası adına yeniden alacaklı olarak göründüğümü, tarafıma gelen resmi tebligatla öğrenmiş bulunmaktayım.
Yerini dahi bilmediğim VakıfBank İzmir Altındağ Şubesi’ne veya VakıfBank’ın herhangi bir şubesine ya da genel müdürlüğüne ait kesinlikle hiçbir borcum yoktur. Buna rağmen icra dosyalarım kapalı olmasına ve şerhler kaldırılmış olmasına karşın, adımın tekrar VakıfBank alacaklı kaydı ile ilişkilendirilmesi, açık bir hata olup tarafımı hukuki ve maddi açıdan zor durumda bırakmaktadır.
Elimde, Ankara 6. Genel İcra Dairesi’nden alınmış, taşınmazlar üzerindeki şerhlerin kaldırıldığını net bir şekilde gösteren resmi yazılar ile Burhaniye Sulh Hukuk Mahkemesi 2025/55 Ort. Gid. Satış dosyasına ilişkin UYAP üzerinden gönderilmiş resmi tebligat bulunmaktadır. Tüm bu belgelere rağmen ilgili satış dosyasında hâlâ VakıfBank alacaklı olarak yer almakta ve bu durum hatalı olarak sürdürülmektedir.
Bankanızın konuya artık kayıtsız kalmamasını, ilgili birimlerin acilen gerekli incelemeyi yaparak Burhaniye Sulh Hukuk Mahkemesi 2025/55 Ort. Gid. Satış dosyasındaki VakıfBank alacaklı kaydını derhal ve tamamen sildirmesini talep ediyorum. Ankara 6. Genel İcra Dairesi yazısı doğrultusunda tüm kurumlar nezdinde gerekli düzeltmelerin eksiksiz olarak yapılmasını ve tarafıma yazılı, açık ve gerekçeli bir bilgilendirme sunulmasını istiyorum. Bu ihmal ve hatalı işlem nedeniyle bugüne kadar uğradığım ve ileride uğrayabileceğim her türlü mağduriyetin giderilmesini de bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
