to read complaints and reviews, or file yours.Worldpuanlarım Söz Verilen Tarihte Kartıma Yüklenmedi
VakıfBank kredi kartımla katıldığım Worldpuan kampanyasından kazanacağım puanların 6 Ocak 2026 tarihine kadar kartıma yükleneceği, bir gün sonra da kullanılabilir olacağı SMS ile tarafıma iletilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihler geçmesine rağmen Worldpuanlarım hâlâ kartıma yatmamıştır.
Bu durum üzerine VakıfBank ile iletişime geçtiğimde bana sadece “bekleyin” denildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi ya da net bir açıklama yapılmadı. Hâlihazırda taahhüt edilen Worldpuanların kartıma neden yüklenmediği konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Bu kampanya kapsamında hak etmiş olduğum Worldpuanların, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
