to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Çekim Gücünü Hızla Kaybetti Ve Filtre Uyarısı Veriyor
Philips marka Philips Cortles Vakum 8000 Serisi Agua Plus ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk aylarda çekim gücü gayet iyiydi ve sorunsuz kullanıyordum.
Yaklaşık bir aydır süpürge bir yıl bile dolmadan ciddi şekilde çekim gücünü kaybetti, sürekli filtre uyarısı veriyor ve topladığı çöpleri hazneye çekmek yerine geri bırakıyor. Bu nedenle evi verimli bir şekilde temizleyemiyorum ve ürün temel işlevini yerine getiremiyor.
Henüz Philips teknik servise ya da Trendyol müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini ve süpürgenin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mustafa Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
