Worldcard Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartıma 8 Kasım 2026 tarihli ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı kullandığım süre boyunca ilk kez böyle bir yıllık üyelik ücreti kesintisi ile bu dönemde karşılaştım.
Bu ücretlendirme hakkında tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ayrıca, sunulan hizmet karşılığında bu tutarın haklı ve makul olmadığını değerlendiriyorum. Herhangi bir ek şart, ek harcama sözü veya taahhüt koşuluna bağlanmaksızın, kredi kartı hesabımdan tahsil edilen 649 TL yıllık üyelik ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetini önemseyen bir banka olarak VakıfBank’ın, şikayetimi hızlı bir şekilde inceleyerek tarafıma dönüş yapmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





