Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

669 TL Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve İadesi Gerekiyor

48

VakıfBank’a ait ×××5016 ile biten World bireysel kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Son ödeme tarihi 23.10.2026 olan ekstreme bu tutar açıkça yıllık kart aidatı olarak işlenmiştir. Bu tutarın kredi kartı hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Daha önce benzer bir aidat yansıtıldığında VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her ay 5.000 TL harcama sözü vermem halinde aidatı iade edebileceklerini söylemişler ve o dönemki aidatı bu şartla iade etmişlerdir. Buna rağmen şimdi tekrar yıllık kart aidatı yansıtılması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi kapsamında alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme olması sebebiyle müzakere edilemediğini, bu nedenle de haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Bu gerekçeler doğrultusunda, yalnızca bu döneme ait ekstrede yer alan 669,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Ağustos 16:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi

320

VakıfBank’a ait ×××6468 ile biten World bireysel kredi kartıma, 25.12.2025 tarihinde 669,00 TL tutarında “yıllık kart ai...

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Koşulsuz İadesi Talebi

113

VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 3658 ile biten kartıma 03.06.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıll...

669 TL Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebi

812

VakıfBank Worldcard kredi kartıma Ocak 2026 ekstresinde, son ödeme tarihi 20.01.2026 olan dönemde 669 TL tutarında yıllı...

VakıfBank 720 TL İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi ve İade Talebi

122

VakıfBank’a ait 0350 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, onayım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026...

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

686

Sonu 7956 ile biten VakıfBank World kredi kartımın ekstresine 30.01.2026 tarihinde 669,00 TL olmak üzere toplam 938,00 T...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri