Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

World Puanlarım Kullanılamıyor

profile
31 Aralık 2025 16:19
298

VakıfBank Gold Worldcard’ımda biriken World puanlarımı son günlerde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde puan kullanabiliyorken, 30.12.2025 tarihinden itibaren internet alışverişlerinde, VakıfBank pos cihazlarında, özellikle Migros ve Hepsiburada gibi yerlerde harcama yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum.

Kartımda yaklaşık 70 TL tutarında World puanım bulunuyor ve bu puanları Migros ve Hepsiburada alışverişlerimde kullanmak istiyordum. Ancak defalarca denememe rağmen hiçbir işlemde puanlarım devreye girmiyor ve alışverişimi puanla tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana net bir açıklama yapılmadı, puanlarımın kullanılabilir olduğu ve kullanmam gerektiği söylendi fakat pratikte hâlâ kullanamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kazandığım puanlardan yararlanamıyorum.

World puanlarımın neden kullanılamadığının açıklanmasını, gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılarak puanlarımı sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 16:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emre
Emre
31 Aralık 2025 16:29

Dalga mı geçiyorsunuz telefonunuzu aradım personeliniz nerede worldpuan kullanılabileceğine dair bilgi sahibi bile değil kullanabilmeniz lazım deyip işin içinden çıkıyor. Bu puanları kullanamayacaksak neye yarıyor kredi kartınız? Tarafıma dönüş istiyorum. Siz de numaram mevcut

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

World Puanlarımı Kullanamıyorum, Mağazada Mağdur Oluyorum

profile
16 Eylül 2025 03:28
3.969
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Alışverişimde Kazandığım Worldpuan Hesabıma Yüklenmedi

profile
22 Eylül 2025 11:20
562

VakıfBank Worldcard Puanlarının Online Alışverişte Kullanılamaması

profile
23 Eylül 2025 12:20
1.413

Worldpuan Bakiyemde Hatalı Eksi Görüntülenme Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Aydoğan
21 Aralık 2025 06:49
407
worldpuan-bakiyemde-hatali-eksi-goruntulenme-ve-cozum-sunulmamasi-3.jpg
worldpuan-bakiyemde-hatali-eksi-goruntulenme-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

VakıfBank World Puanlarımı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum Bilgi Alamıyorum

profile
Nurçin
12 Ağustos 2025 21:00
1.130
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri