World Puanlarım Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Hesaba Yüklenmedi
VakıfBank kredi kartı: Cepte kazan gıda ve market alış verişinde 2000 TL ve üzerindeki alışverişinizden sonraki her 2000 TL'ye 100 TL Worldpuan kampanyası 1 Nisan 30 Nisan tarihleri arasında geçerli.
Söz konusu tarihler arasında 7 adet 2000 TL ve üzeri gıda ve market alışveriş yapmış bulunmaktayım.
Fakat kampanyadan kazınmış olmam gereken World puanlar kredi kartıma yüklenmemiştir.
Bunun üzerine çağrı merkeziniz aracılığıyla konuya ilişkin talebimi ilettim. “08.05.2026 tarihli, 10041052 numaralı başvurunuz değerlendirmeye alinmiş olup kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla”
Mesajı gelmiştir akabinde “Sayın avcı, 10041052 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Kampanya koşullarının sağlanmaması kaynaklı talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Saygılarımızla”
Denilmektedir. Kampanya koşullarını sağlanmayan nedir tarafıma bildirilmesi gereği hususunu arz ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İlgililere beni aydınlattıkları için teşekkürler.



