2.000 TL Worldpuanım Yüklenmedi, Kampanya Sözünü Tutmuyor
20 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank Worldcard’ım ile Media Markt internet sitesi üzerinden 59.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe VakıfBank Mobil üzerinden Cepte Kazan bölümünden katılarak, kampanya kapsamında 2.000 TL Worldpuan kazanacağım taahhüt edildi.
Kampanya şartlarında puanların en geç 9 Şubat tarihine kadar yükleneceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir puan yüklenmemiştir. İşlem kart ekstreme de yansımış durumdadır.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen söz verilen 2.000 TL puanın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL Worldpuan’ın hesabıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





