to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan Gecikmeye Düşmeden Uzun Vadeli Yapılandırma Reddedildi
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim ve KMH hesabımdaki borçlarım, diğer borçlarımdan dolayı artan yüküm sebebiyle artık bu ay itibarıyla ödenemez hale geldi. Bugün bankaya başvurarak kredi ve KMH borçlarım için bir yapılandırma talebinde bulundum.
Ancak tarafıma, sadece 12 ay vadeyle ve ancak gecikmeye düştükten sonra yapılandırma yapılabileceği bilgisi verildi. Henüz gecikmeye düşmeden, ödeme güçlüğü yaşadığımı ve durumumun her geçen gün daha da kötüleştiğini belirtmeme rağmen daha uzun vadeli ve sürdürülebilir bir yapılandırma seçeneği sunulmadı.
VakıfBank’tan, ihtiyaç kredim ve KMH hesabımdaki borçlarımın tek çatı altında birleştirilerek, daha uzun vadeye yayılan ve aylık taksitleri ödeyebileceğim seviyeye indirilen bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Gecikmeye düşmeden, mağduriyet yaşamadan bu konuda destek verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bana da BDDK kararına göre gecikmeye girmediğiniz için olursa bile 12 ay yapılandırma yaparız dediler. Özetle 29 Ocak 2026 öncesi 30 günlük gecikme yoksa yardımcı olmuyorlar.