VakıfBank'tan Sürekli 'İstihbarat Red' Gerekçesiyle Kredi Onayı Alamıyorum

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir VakıfBank üzerinden yaptığım tüm kredi başvurularım “istihbarat red” gerekçesiyle onaylanmamaktadır. Başvurularımı hem banka şubesi hem de mobil bankacılık kanalları üzerinden gerçekleştirdim. Tüm başvurularımda aynı şekilde olumsuz yanıt aldım ve hiçbirinde ek belge ya da evrak talep edilmedi.

Diğer bankalardan 250.000 TL gibi yüksek tutarlarda kredi kullanabilirken, maaş hesabımın bulunduğu VakıfBank’ta 10.000 TL’lik krediye dahi onay verilmemesi ve sürekli “istihbarat red” ibaresiyle karşılaşmamı anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Şu anda VakıfBank’ta yalnızca ek hesabım bulunmakta ve başka bir ürünüm yok. Artık VakıfBank ile kesinlikle çalışmayı düşünmüyorum; maaşım yattığı gün dahi tamamını başka bankaya aktarıyorum. “İstihbarat red” ibaresinin kaldırılmasını talep ediyorum.