to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Maaş Kesintileri Ve Fazla Gönderilen Paranın İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden maaşımdan yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İcra dosyam iş yerimden yapılan maaş kesintileriyle kapatıldı. Dosyamda son olarak yaklaşık 17.000 TL borç görünüyordu. Avukat benimle iletişime geçerek indirim yapabileceklerini, dosyayı kapatacaklarını söyledi ve ben de kabul ederek kendi hesabımdan ödeme yaptım. Bu ödeme sonrasında icra dosyamın kapandığını düşündüm.
Daha sonra dosyada dosya masrafı olduğu, bu masrafı ödemediğim için dosyanın tamamen kapanmadığı ve bu nedenle iş yerimin aynı icra dosyası için Ocak ayına kadar kesintiye devam ettiği ortaya çıktı. Bu sebeple dosyaya fazladan yaklaşık 11.700 TL civarında para gönderilmiş. Fazla gönderilen bu tutarın iade edilmesi için avukatla tekrar iletişime geçmek istedim fakat parayı gönderdiğim avukatın telefon hattı kapalı olduğu için kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. VakıfBank tarafında da bu konuda muhatap olabileceğim herhangi bir yetkiliye telefonla ulaşamıyorum.
Dosya masrafı nedeniyle dosyanın kapalı olduğu tarafıma açıkça bildirilmediği için iş yerimden icraya fazladan gönderilen yaklaşık 11.700 TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini, sürecin kim tarafından yürütüldüyse VakıfBank tarafından araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
